"Teşekkürler"
Hadi - TOMBANK bank
4.866 şikayet
Akdi Kâr Payı Ücretlerine İtiraz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Tom Hadi Bank kredi kartımı sadece birkaç kez kullandığım halde, son 4 aydır ekstrelerimde “akdi kâr payı” adı altında 3...00–350 TL civarında tutarların yansıtıldığını fark ettim. Kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama rağmen her ay bu kalemle borcumun şişirilmesi, bana göre tamamen haksız bir kazançt
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yansıtılan 1000 TL Kart Aidatının İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartındaki Haksız 1000 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Tom Bank'tan Gelen Sahte Alışveriş Kredisi Bildirimi Ve Silinmesi Talebi
Dün Tom Bank adına gönderilmiş bir e‑posta aldım. Bu e‑postada, benim adıma “alışveriş kredisi” olduğu ve borcum bulundu...ğu yazıyordu. Ancak Tom Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir hesap açmadım, kredi kullanmadım ya da herhangi bir evrak imzalamadım. Bu nedenle bu borç bilg
Tom Bank Hadi Kartı İnternet Alışverişinde Reddediliyor
Tom Bank Hadi Kart’ımı uzun süredir kullanıyorum ancak Trendyol haricindeki internet sitelerinde yaptığım alışverişlerde... ödemelerim banka tarafından onaylanmıyor. Farklı sitelerde en az üç kez denememe rağmen işlemlerim sürekli reddediliyor ve ekranda banka tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyo
Kredi Kartı Satışında Verilen Geri Ödeme Ve Kampanya Sözleri Yerine Getirilemedi
Tom Hadi Bank kredi kartını Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, yaklaşık 25 gün önce... bana defalarca teklif edilmesi üzerine aldım. Aslında 3–4 kez reddetmeme rağmen, her alışverişimde tekrar tekrar gelip, özellikle bazı vaatlerle beni ikna ettiler. Kartı veren gö
ATM’de Yatırılan 2.250 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İnceleme Talebi
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:56 civarında Altındağ Kuzeykent’teki Akbank ATM’sini kullanarak Tom Bank hesabıma 2.250 T...L para yatırdım. İşlem sonunda para yatırıldı diye dekont da aldım ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Kısa süre sonra da sanki ATM’den işlem denenmiş ve tamamlanmamış gibi, h
Hesabım Kısıtlandığı İçin Borç Ödeyemiyorum Ve Faiz Artıyor
Tom Bank hesabım yaklaşık 7 gündür hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan kısıtlandı. Hesabımda bulunan 6.500 ...TL’yi borcumu ödemek için yatırmıştım ancak hesap kısıtlaması olduğu için bu parayla ödememi de yapamıyorum. Her gün borcumun üzerine faiz işliyor ve bu durum beni daha da mağdur
Ekstre Tam Ödendiğinde Kartım Açılmıyor Ve Uyarı Hatalı
Hadi Ton Bank kredi kartımın ekstre borcunu 26 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Uygulamada ekstre borcu görünmüyor olmasına rağmen “ekstre borcunu ödeyin, borç ödendikten sonra kart kullanıma açılacaktır” uyarısı almaya devam ediy
Öne ÇıkanKonular
Hadi Bank Uygulama Teknik Sorunu Ödeme Yapamama Ve Borç Gecikmesi
T. O. M Hadi Bank uygulaması üzerinden Hadi Bank kredi kartıma ait 84,67 TL’lik borcumu ödemek istedim ancak uygulama bu...gün ödeme esnasında “teknik bir problem nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı vererek ödemeyi almıyor. Bu nedenle borcum gecikmeye düştü ve bunun sonucunda
Tom Bank Hadi Black Kart Yıllık 1.000 TL Ücretine İade Talebi
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
Hadi - Tombank Kimlik Bilgileri Çalındı Ve Yetkisiz Kredi İle Nakit Çekildi
Kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucu, bilgim ve açık rızam dışında Tom Bank nezdinde adı...ma hesap ve kredi işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte kullanılan telefon numarası bana ait olmamasına rağmen, bankacılık işlemlerinin onaylanmış olması, Tom Bank’ın güvenlik
İki Bağlantılı Kart Arasındaki Puan Kesintisi Ve İade Talebi
Tom Bank tarafından bana tek limit altında iki ayrı kart verildi. Harcamalarımı bu kartlardan biriyle yaptım, ancak ödem...eyi diğer kart üzerinden gerçekleştirdim. Kartların tek limitli ve tek çatı altında olmasından dolayı sistemsel olarak sorun olmayacağını düşünmeme rağmen, ödeme yaptığım kart harc
İptal Edilen Kartta Görülen 220,12 TL Haksız Borç Ve Kredi Notu Tehdidi
Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 3–4 hafta önce tamamen ödeyip kartı iptal ettirmeme rağmen tarafıma yeniden... ekstre gönderildi. Ekstrede 220,12 TL borç görünmekte. Bu tutarı ödemek istediğimde ise günlerdir sistem “teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyo
Aidatsız Olacağı Söylenen Karttan Kesilen 1000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
26.04.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım ve kart bana özellikle sözlü olarak “aidatsız, yıllık kar...t ücreti yok” denilerek tanıtıldı. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken böyle bir üc
Tom Bank Hadi Kartı Üyeliği İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve 1000 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Sakarya Serdivan Üniversite Caddesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık 2–3 ay önce kasada Tom Bank Had...i kart üyeliğim oluşturuldu. Üyelik sırasında kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca bir kez kullandım, daha sonra hiçbir a
Tom Bank Hadi Kartta Yıllık Ücret Olmadığı Söylendiği Halde 1000 TL Kesildi
"Şikayetimiz çözümünü sağladığınız için teşekkür ederim"
Yıllık Kart Aidatı Yok Duyurulmasına Rağmen 1000 TL Ücret Alındı
Tom Bank Hadi üzerinden A101 Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma “kesinlikle yıllık kart aidatı yok...” denmesine rağmen, kartı henüz 2 ay bile düzgün kullanmadan 17.04.2026 tarihinde kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilgilendirmeye aykırı olduğu
Tom Bank Hadi Kartta Yanlış 643 TL Hesaplama Ve İade Talebi
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Nisan ayında, yaklaşık bir ay önce, aylık harcama tutarımdan daha yüksek bir miktar h...esaplanarak limitimin dolduğu söylendi ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamadım. Oysa hesap özetimde, harcama kalemlerine tek tek bakıldığında bu tutarın benim yaptığım harcamala
Sürekli SMS Kod Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum
Hadi Tom Bank uygulamasında uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak SMS kodu aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygul...ama her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı indirdiğimden beri yakla
Tom Bank Hadi Kredi Kartı Başvurusunda Verilen 500 TL İade Sözünün Tutulmaması
Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu sırasında bana, kartı alırken A101’den yaptığım alışverişe belirli bir tutarda iade ...yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım; üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen vaat edilen 500 TL’lik iade hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri
Tom Bank Mobil Uygulamasında Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır sim kart bloke kaldıramama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden sim kart b...lokesini kaldırmak istediğimde işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an
Tom Bank'tan İade İşleminin Beş Gün Gecikmesi Ve Açıklama Yok
Tom Bank banka kartımla yaptığım Hepsiburada internet alışverişinde 3 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleşti. Diğer ban...kalarda olduğu gibi 2-3 gün içinde hesabıma yatmasını beklerken bugün iadenin üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ 3.382 TL tutarındaki iade hesabıma aktarılmadı. Bu gecikme üzerine Tom
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















