to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki A101 mağazasında Tom Bank temsilcileri tarafından yoğun ısrar ve baskı sonucunda Hadi Black kredi kartı çıkartmak zorunda bırakıldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı yıllık aidatıyla ilgili bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü aydınlatma yapılmadı.
Kart çıkarılma işlemi tamamlandıktan sonra kasaya yönlendirildim ve sistemde görünmesi için mutlaka bir alışveriş göstermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kartımdan istemeyerek 500 TL tutarında hediye çeki alışverişi yapıldı. Duruma hemen itiraz ederek iade talep ettim ancak bu işlemin iade edilemeyeceği belirtilerek talebim reddedildi.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle kartı üç ay boyunca hiçbir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 1.000 TL’nin ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve mağazadaki temsilcilerin ısrarı sonucu mecbur kalarak çıkarttığım bir kart için yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hadi Black kredi kartımın derhal kapatılmasını ve ekstreme yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının eksiksiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asla k...
Hadi Black Kartta Yanıltıcı Bilgi ile 1.000 TL Aidat Kesildi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriy...
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışveriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ...
Yaklaşık iki ay önce A101 çalışanının, Tom Bank Hadi Black kredi kartını “herhangi bir ödeme olmadan kullanabileceğimi” söylemesi üzerine bu karta başvurdum ve limitinin düşük olmasına rağmen kullanmaya başladım. Başvuru aşamasında ve yapılan reklamlarda bu kart için kart aidatı alınmayacağının özel...
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener...
Yorumlar