to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Başvurumu 21.02.2026 tarihinde yaptım ve başvuru sürecinde de kartın üyelik ücreti olmayan bir kart olduğu özellikle belirtildi.
Ancak 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalarda kartın herhangi bir üyelik ücreti olmadığı açıkça ifade edilmişti ve buna güvenerek bu kartı tercih ettim.
Üyelik ücreti olmadığına dair müşteri hizmetleri yazışma ekran görüntülerim mevcuttur. Buna rağmen bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üyelik ücretinin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bilgim ve onayım dışında kesilen 1.000 TL’lik bu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecinde bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım...
Tom Bank’ta, kısa bir süre önce banka yetkilisinin ziyareti üzerine hesap açtırıp mevduat aktarımı yaptım. Sonrasında tarafıma Tom Bank Hadi Black kredi kartı gönderildi. Kart şubat ayında elime ulaştı ve sadece birkaç kez kullanım yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında üyelik ...
Tom Bank tarafından Hadi Black bireysel kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması hem veri...
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o...
Tom Bank’a ait 5175 ile biten Hadi Black Master Card kredi kartımı 2026 yılından beri kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan, ekstre kesim günümde bu üyelik ücreti yansıtılarak ekstre düzenlenmiştir. Bu kartımdan ...
Yorumlar