to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamalarınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde yol kenarındaki Tom Bank kredi kartı standında başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında kartın yıllık ücreti olduğu bilgisi verilmedi, aksine bu kartla eğitim harcamalarımı 10 taksite bölebileceğim özellikle vurgulandı. Kartın aktif olması için de A101’den 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği söylendi, bu harcamayı yaptım ve sonrasında kartı hiç kullanmadım.
Kartı hiç kullanmamama rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca eğitim harcamalarına 10 taksit yapılabilmesi için bankada 1 milyon tl blokeli para bulundurmam gerektiğini, sonradan müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden öğrendim. Yani başvuru aşamasında hem kart aidatı konusunda hem de eğitim harcamalarına taksit şartları konusunda yanıltıcı ve eksik bilgilendirme yapılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatını iptal edemeyeceklerini, yalnızca üst birimlere bilgi verip dönüş yapacaklarını söylediler, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım karta 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmasını ve başvuruda verilen bilgilerin sonradan tamamen farklı şartlara bağlanmış olmasını kabul etmiyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle yansıtılan 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve Tom Bank nezdindeki tüm kredi kartı ve hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda çözüm üretilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...
Hadi Black Kartta Yanıltıcı Bilgi ile 1.000 TL Aidat Kesildi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriy...
Tom Bank Hadi Black kredi kartı, bana aidatsız ürün olarak tanıtılarak verildi ve kartın ücretli olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 05/05/2026 hesap kesim tarihli ve 15/05/2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti tamamen haks...
Tom Bank Hadi Black kartım A101 markette, kasada ayaküstü bir şekilde açıldı. Kartı veren görevli, 500 TL’lik harcama yapmam gerektiğini, aksi takdirde kendisinin para kazanamayacağını söyleyerek beni aceleyle ve manipülatif bir şekilde yönlendirdi. Kart ve şartları hakkında detaylı, net bir bilgile...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...
Yorumlar