Tom Bank Hadi Black Kart Yıllık Aidat Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Tom Bank’ın Hadi Black Kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl dolmadan kart aidatı kesilmeyeceği bilgisine güvenerek bu kartı tercih etmiştim. Ancak 15.10.2026 tarihinde hesabımdan “Hadi Black Kart yıllık aidat ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu durum beni mağdur etti.

Kesintiden sonra Tom Bank mobil uygulaması üzerinden destek birimiyle görüştüm, aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen iademle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesinti hesabımda durmaya devam ediyor.

İlk yıl dolmadan kesilen bu 1.000 TL’lik yıllık aidat ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.