to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in banka ve kredi kartını kullanıyor, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesaplarıma para giri...şi engellenmiş durumda. Hesaplarım para girişine kapatıldığı için ne kartı sağlıklı kullanabildim ne de normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebildim. Bu süreçte defalarca müş
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımın ekstresini her ayı...n 5’inde kapatıyor, ödemelerimi de buna göre yapıyorum. Bugün telefonuma, “Banka politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz
"Thanks"
Tom Bank’ın hadi kredi kartını aktif olarak kullanan ve A101 çalışanı olan bir müşterinizim. Kartım ödeme gününde hesabı...ma para yatmasına ve 4.09 tarihinde 20.000 TL ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 2 gün önce hiçbir makul açıklama yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiğine da
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan akaryakıt, sağlık ve eczane kredisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden 10.000 TL’lik bir limit tanımlandı, bunun 3.000 TL’lik kısmını veresiye kredi, 10.000 TL’lik kısmını ise akaryakıt, sağlık sektörü ve eczane kredisi olarak ku
9 Temmuz 2026 tarihinde açtırdığım tom Bank kredi kartımdan, henüz 3 ay geçmiş olmasına ve 1 yıllık yasal süreyi doldurm...amış olmama rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL kesilmiştir. Bu işlem, ekte ilettiğim hesap hareketleri ekran görüntüsünde de açıkça görülmekte
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden tarafıma “8.000 TL kredi limitiniz var, Black Kart'a başvurun kredinizi alın” şekli...nde yönlendirme yapılarak üye ve müşteri olmaya teşvik edildim. Bu yönlendirmeye güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum hemen onaylandı. Kart elime ula
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını saha ekibiniz aracılığıyla aldım. Kartı verirken bu kartın aidatsız olduğu ve yıllı...k kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 29.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hem satış aşamasında verilen bi
Annem ve babam yaşlı insanlar ve 20 Mayıs günü Aydın Nazilli İsabeyli Mahallesi’ndeki A101 mağazasına alışverişe gidiyor...lar. Mağazada bulunan T** Bank görevlisi, annemle babama ısrarla yaklaşıp adeta yalvar yakar şekilde kredi kartı başvurusu yaptırıyor ve bu kartı almaları için baskı kuruyor. Babam
Hadi Tom Bank üzerinden internet kanalıyla aldığım kredi kartımdan, kartı k...ullanmaya başladığımın 40. Gününde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti”
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak kartı kapatmama engel olan bir hata ile karşılaşıyorum. Bankanın sunduğu... “Çay Kampanyası Ağustos” isimli kampanyası kapsamında tanımlanan hediye kampanya bakiyesi, sistemde borçmuş gibi görünmekte ve bu nedenle kartımın kapatılmadığı belirtilmektedir.
Tom Bank tarafından kredi kartı çıkarılması için iş yerime bir personel gönderildi. Kart başvurusu sırasında bana herhan...gi bir şekilde kart aidatı veya kullanım ücreti olacağı söylenmedi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Personel, sözleşmeleri okumadan sadece onaylamam gerektiğini söyley
Anneme A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı verilerek hemen kasada alışveriş yaptırıldı. Kart verilirken kart aidatı ha...kkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Annem kartla yaptığı ilk alışverişin tutarını da aynı gün peşin olarak ödedi ve kartı bir daha hiç kullanmadık. Yaklaşık iki ay sonr
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan ayında aldım ve bu kartla yalnızca bir kez, yaklaşık 500 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti üzerine bankayla görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak talebim k
Tom Bank kredi kartıma ağustos ayında haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken herhangi bir... şekilde yıllık aidat ücreti olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı temmuz sonu ya da ağustos gibi almıştım ve yalnızca 1–2 aylık kısa bir süre kullandım. Ücreti fark e
Tom Bank müşterisi olan ve 24.06.2026 tarihinde vefat eden babamın hesabına ilişkin borç ve hesap hareketleriyle ilgili ...uzun süredir bilgi almaya çalışıyorum. 31.07.2026 tarihinden bu yana banka destek mail adreslerine defalarca kez yazılı olarak başvuruda bulundum ve beni arayan tahsilat birimine d
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Temmuz ayında, özellikle “yıllık kart aidatı kartı kullandıkça Hadi puanlarından ödene...cek” denilerek aldım. Kartı yaklaşık 40 gün kullandıktan sonra, Eylül ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldı. Ne başta bu şekilde toplu bir aidat alınacağı açı
İzmit Gebze Çayırova’daki A101 şubesinde bana Tombank Hadi Bilet kredi kartı verildi. A101 çalışanı, kendi hesabımdan 10....000 TL göndermem karşılığında bu kartla “Kazananlar Kulübü / Çok Kazananlar Kulübü” kampanyalarına katılacağımı ve yaptığım harcamalardan nakit iade alacağımı söyledi. Bunun üzeri
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 11 aydır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde geciktirmeden, zaman...ında yapan bir müşteriyim. Kartıma ait herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma
Tom Bank Hadi Kart ile yaptığım eğitim ödemesi kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özel okul ödemelerinde 10 t...aksit imkanı sunan kampanyayı SMS, sosyal medya ve televizyon reklamları üzerinden gördüm ve buna güvenerek yaklaşık 65.000 TL tutarındaki eğitim ödememi 3 gün önce Hadi Kart ile g
Tom Bank’a ait Master özellikli ****9454 ile biten Hadi Kredi Kartım, 15.09.2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek t...ek taraflı ve haberim olmadan kapatıldı, sözleşmenin feshedildiği bildirildi. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım bu kart için 2.000 TL teminat ödemiştim. Kartımın kapatılmasıy
Tom Bank bünyesindeki H*** B**** kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe... sunulmadan kapatıldı. Kartımda 5.000 TL toplam limitim bulunuyordu, kart borcum da yoktu. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı.
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartım 25.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kartım kapatılmadan önce... ne şüpheli işlem uyarısı aldım ne de herhangi bir kullanım kısıtı bildirimi yapıldı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle şu anda alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı g
Uzun süredir Tom Bank müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmam...a rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne onay ne de ret bilgisi gelmediği için sürecin ne aşamada olduğunu da takip edemiyorum. Limit artışıyla ilgili tüm taleplerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
