Yıllık Kart Ücreti Açıklanmadığı İçin Kesildi, İadesi Gerekiyor
Hadi Tombala kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı... alırken hiçbir şekilde kart ücreti veya yıllık aidat hakkında bilgi verilm
Hadi Tombala kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı... alırken hiçbir şekilde kart ücreti veya yıllık aidat hakkında bilgi verilm
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Had...i Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak banka
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank’tan şubeden almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı ...2 ay bile olmamışken 01.09.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsi
Tom Bank üzerinden Kolay Adres yöntemiyle İstanbul’da bir kişiye 31 Ağustos tarihinde saat yaklaşık 11.53 civarında 710 ...TL para transferi yaptım. Para karşı tarafın hesabına gitmiş gibi görünmesine rağmen, alıcının daha önce Tom hesabı olmamasına karşın para Tom hesabına düşmüş görünüyor. Bu nedenle
Tombank nezdinde bulunan A101 alışveriş kartımı yaklaşık 5 ay önce iptal etmeme rağmen bankadan hâlâ SMS almaya devam ed...iyorum. Kartım kapatıldığı halde, hesabın kişisel kullanımına dair uyarı içeren mesajların gelmesi rahatsızlık veriyor. Bu durumla ilgili olarak hem uygulama üzerinden işlem yaptı
Tom Bank’ten yaklaşık bir yıl önce almış olduğum kredi kartı için, kartı tanıtan görevli herhangi bir yıllık kart aidatı... olmadığını özellikle belirttiği için bu kartı tercih ettim. Ancak bu ay kesilen ağustos 2026 ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilg
Banka tarafından kullanılan Hadi kredi kartım 01.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıl...dı ve sözleşmemin feshedildiği bana bir mesajla bildirildi. Mesajda sadece bankanın politikası gereği kapatıldığı ve borcum varsa sorumluluğun bende olduğu yazıyor, ancak kartın ha
Tombank’ten tarafıma gönderilen kredi kartını hiç teslim almadım, kurye tarafından geri iade edildi ve mobil uygulamada ...da kartın teslim edilmediği açıkça görülüyor. Buna rağmen 16 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
A101 Silivri Gümüşyaka şubesinden tombank Hadi Kart çıkarttım. Kartı açtırm...a aşamasında özellikle yıllık kart ücreti alınmadığını söylemeleri üzerine
"Teşekkür ederim"
Tom Bank hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde kart ücreti o...lduğundan bahsedilmedi. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu konuda ne b
"Şikayetim sonrası yapılan hatayı telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana özellikle herhangi bir yıllık... kart ücreti olmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Haziran 2026
Tombank Hadi’den 20 Temmuz’da aldığım Hadi Black kredi kartıma 28 Ağustos’t...a 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartı alalı çok kısa
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 19 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimde “Yıllık Kart Ü...creti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karttan bu kadar kısa sürede bu tutarda yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ko
Bugün saat 13.14’te 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan numarada Tombank ismiyle ilgili herhangi bir ibare yo...ktu ve konuşan kişinin sesi kısıktı. Benden kişisel bilgilerimi talep etti, ben de güvenmediğim için bu bilgileri vermeyeceğimi, önce bankayı arayıp teyit edeceğimi söyledim. Bunun
"Teşekkür ederim"
T. O. M. Bank bünyesinde kullandığım Hadi Black kredi kartını alırken, kart...ın aidatsız olduğu yönünde bilgilendirilmeme rağmen, 08.07.2026 tarihinde k
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı alalı çok kısa bir süre olmuşken yıllık kart ücreti adı altın...da 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve kartım eksi bakiyeye düştü. Kartı temmuz başında aldım, ağustos ayında hesap kesilince bu ücreti fark ettim. Kartı bu süre içinde yakl


Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde em020 kodlu ...bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Uygulamada kişisel bilgileri girdiğim ekranda “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (
Tom Bank’te bulunan hesabım ve kredi kartım 31.08.2026 tarihinde “şirket politikası gereği” denilerek, herhangi bir somu...t gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu işlem sonucunda hesabım ve kartım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 5.500 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yap
31 Ağustos saat 15.38 civarında Tom Hadi Bank üzerinden bireysel hesabımdan fast işlemi yaptım ancak işlem geri iade edi...ldi ve hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımda bulunan 25.500 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve saatlerdir hesap üzerinde hiçbir işlem yapa
"Kart aidatı iadesi için teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını dilerim."
T. O. M. Bank bünyesinde kullandığım Hadi Black kredi kartını alırken aidat... olmadığı ya da aidatsız olduğu yönünde bilgilendirilmiş olmama rağmen, kar
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tom Bank Hadi Hesabım 29 Ağustos tarihinde banka tarafından hiçbir gerekçe gösteri...lmeden kapatıldı. Ev hanımıyım ve tüm harcamalarımı bu hesap üzerinden yapıyordum, bu yüzden hesabın bir anda kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ilişkilerini arad
Bugün sabah saat 08.34’te Enpara hesabımdan kendi adıma olan Tom Bank hesabıma 2.600 Euro transferi yaptım. Aradan saatl...er geçmesine rağmen para hala Tom Bank hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyorum. Enpara ile görüştüğümde paranın kendi sistemlerinden çıktığını, sorun olmadığını söylediler
Tombank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık bir ay önce çıkardım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geç...miş olmasına rağmen 31.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı/kart ücreti tahsil edildi. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alı
A101 mağazasında Tombank Hadi kartımla yaklaşık 2 haftadır veresiye kullanımı yapamıyorum. Veresiye hesabımda 2.400 TL k...ullanılabilir limit olmasına rağmen kasada işlem onaylanmıyor. Bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım soruna net bir açıklama getiremediler. Sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100