to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’te bulunan hesabıma 13 Mayıs 2026 sabah saat 09:55 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getir...ildi ve banka kartım kapatıldı. O günden bu yana hesabımdaki 629.843,90 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için defa
Tombank isimli yerden bugün hem telefonuma SMS hem de mail adresime hiçbir onayım olmamasına rağmen mesajlar gelmeye baş...ladı. Bu kurumla daha önce hiçbir işlemim, üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde iletişim bilgilerimin sistemlerine kaydedildiğini yazıyorlar. Numaramı ve mail adresimi nereden v
24.08.2026 tarihinde Tombank’in Hadi uygulamasında “Hadi Kredilerim” kısmında limitim bir anda 10.123 TL olarak tanımlan...dı. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu tutarın benden çekildiğini, hesabımdan geri alındığını gördüm. Kimlik doğrulaması yaptım, para hesabım
Hadi Tombank’ta iptal ettiğim kredi kartıma ait 8 TL’lik borç yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur ediliyorum. Kart iptal ed...ilmiş olmasına rağmen kalan 8 TL borç bir türlü sistemden düşülmediği için 2025 yılı 5. Aydan bu yana yasal takibe alındım ve bu durum Risk Merkezi raporuma da yansıdı. İlgili kart
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Tom Bank’e ait Hadi Kredi Kartı’mın ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen kartımın birden bire kullanıma kapatıldığı...nı ve sözleşmemin feshedildiğini SMS ile öğrendim. Herhangi bir gecikme ya da tarafıma önceden bildirilmiş bir sorun olmadığı halde kartımın kapatılması karşısında neye uğradığımı
Tom Bank’ten aldığım Black kredi kartını başvururken özellikle aidatsız old...uğunu söylemeleri üzerine tercih etmiştim. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 T
Hadi Tom Bank kredi kartımın asgari ödemesi 10 günü geçtiği için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım kapatıl...mış. Bunu da 21/08 tarihinde kasada alışveriş yaparken ödeme sırasında hata alıp sonrasında kartın kapandığına dair gelen SMS ile öğrendim ve kasada ödeme yapamaz halde kaldım. Ka
Yaklaşık iki aydır Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenileme adımlarını ...denediğimde ekranda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim ancak hiçbir şe
Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredimi erken kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinde...n işlem yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen erken kapama ekranında sürekli olarak "İşlem gerçekleştirilemedi" şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmı
Tom Bank’ın çıkarmış olduğu Hadi Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün aldık. Kartlarımızı dönem dönem tam kapasi...te, dönem dönem daha az kullandığımız halde kartlara herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı; sadece bizim yatırdığımız ve ödediğimiz tutarlar kadar kullanım imkanı verildi. Bu du
Tom Bank Hadi’nin A101 ile birlikte sunduğu ön ödemeli kredi kartını ve “harcadıkça kazan” kampanyasını 30.07.2026 tarih...inden beri kullanıyorum. Kartı alırken bana açıkça harcadığım paranın %10’unun karta geri yatacağı söylendi ve bu vaade güvenerek kartı kullanmaya başladım. Toplamda yaklaşık 7.00
T** Bank Hadi Black kredi kartım ile 1–31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Manavgat’ta A101, şok, BİM, Tahtakale Spot, ...Nehir Market gibi çeşitli marketlerden yaptığım harcamalar, banka uygulaması üzerinden de takip ettiğim üzere 10.000 TL sınırını ayrı ayrı iki kez geçti. Bir alışveriş toplamı 11 b
Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...0 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Aidatsız denilen bir karttan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım dışında
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerim ekranından fark ettim. Yeni aldığım ve çok kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret
T. O. M. Katılım Bankası’na kanuni takipte bulunan kredi kartı borcumu ödeyerek sulh yoluyla dosyayı kapatmak istediğimi... defalarca yazılı olarak bildirdim. Yaklaşık iki aydır her başvurumda olduğu gibi 852622 numaralı son başvurumda da sadece “ilgili birime ilettik, değerlendiriliyor” şeklinde stand
Antalya Kepez’deki A101 şubesinde çalışan personelin ısrarı üzerine Hadi Black kart aldım. Kartı satarken bana çok avant...ajlı olduğunu, her ay yüksek puan verildiğini söyleyerek yönlendirdiler, ancak hiçbir şekilde 1000 TL gibi yüksek bir aidat bilgisinden bahsetmediler. Kartı aldıktan sonra 40 gün
A101 mağazasında mağaza içinde yapılan yönlendirme ile Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kullanım ...ücreti/aidat olup olmadığını sordum ve kullanım ücreti olmadığını söylemeleri üzerine kartı kabul ettim. Buna rağmen daha sonra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartımla Hadi uygulaması üzerinden “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” şeklindeki,... Çok Kazananlar Kulübü’ne özel yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığım uygulamada “Katıldın” ibaresi de görünüyordu. Şartlarda belirtilen şekilde 1 ay
Uşak’ta A101’den alışveriş yaparken A101 çalışanının yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartı çıkarttım ve o günden beri ka...rtı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de Tom Bank’ın ne şubesi ne de ATM’si olmadığı için ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptım. 05.08.2026 tarihinde Uşak merkezdeki
7 Temmuz tarihinde Bursa Kumla Yunuslar şubesindeki A101 marketine alışveri...ş yapmak için gittiğimizde, kasada görevli A101 çalışanı yanımıza gelerek H
Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
"Ücret iadesi yapıldı, yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
A101 market alışverişi esnasında ısrarla kredi kartı edindirilmek istendi. ...Arkadaşları kırmamak adına kabul ettim, özellikle cash back kurgularından v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
