habersiz

Yıllardır kalitesine güvenerek alışveriş yaptığım Damat markasının Tuzla Viaport Marina şubesinde maruz kaldığım mağaza yönetimi anlayışını şikayet etmek istiyorum. 09.03.2026 tarihinde, ürün incelemesi sonucunda “üretim hatası/ayıplı ürün” olduğu tescillenmiş kemerimin değişimi için mağazaya gittim...

7 Şubat Cumartesi günü kaybolan telefonumu bulmak için internette karşıma çıkan “Findandloc Barcelona” isimli siteye girdim. Sitede telefonumu bulabilmek için benden yaklaşık 35 TL gibi bir ücret talep edildi. Telefonum çok daha yüksek değerde olduğu için bu ücreti ödedim ve kart bilgilerimi girerek...

Digiturk’ün TV paketine ait üyeliğim 03.12.2025 tarihinde kapandı. Ben tüm borcumu ödediğimi ve Digiturk’e herhangi bir borcum kalmadığını düşünürken, 03.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadan doğrudan avukat aracılığıyla icraya verildiğimi öğrendim. Sadece yaklaşık 400 TL civarında b...

Burgan Bank üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 4 ay boyunca kredi ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ocak ayından itibaren ise maddi nedenlerle ödeme yapamadım. Devletin çıkarmış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak için 09.03.2026 tar...

9 yıllık müşterisi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbit limitsiz internet + Kablo TV paketini kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 409 TL fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçen ay faturam 463 TL, bu ay ise 509 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da sözleş...

MEB Açık Öğretim Lisesi kapsamında girdiğim süreçte, e-sınav ve normal sınavlarla ilgili olarak Halk Eğitim Merkezleri tarafından bana yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. 10 dersin altında ders seçimi yaptığımda mutlaka e-sınav randevusu almam gerektiği, bu randevuyu almazs...

BetterMe uygulamasını bir aylık deneme olarak almıştım ve üyeliğimi uzatmak istemediğim için Ağustos ayında uygulama içinden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen Eylül 2025 – Mart 2026 tarihleri arasında, App Store üzerinden tanımlı sanal kartımdan her ay 350 TL çekilmeye devam edilmiş ve toplamda yak...

Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Tri Dent marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün çok kısa sürede bozulduğu için garanti ve servis sürecini başlatabilmem adına faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’dan bir türlü faturamı temin edemiyorum. Yaklaşık bir haftadır, on gündür defalarca, to...

6 Mart günü Getir Su uygulamasına girip damacana su fiyatlarına bakarken, herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımdan 164,50 TL çekildi. Sadece fiyatlara bakarken, baktığım damacana suyun tutarı kadar provizyon alındığını fark ettim ve uygulama üzerinde o tutara ait hiçbir sipariş kaydı bulunma...

Turkcell hattıma ait Mart ayı faturamda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 99,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir talebim ya da bilgilendirmem olmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi; şikayet oluş...

Emorpinin kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde yalnızca bir adet Hoodie için #8207 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla, ufak bir indirimle birlikte 1.149,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 2–4 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Anca...

pdfe.com ve pdfeditor.org sitelerinde bir PDF dosyasını tek seferlik düzenlemek için işlem yaptım. Sitede işlem için ücretsiz ibaresi vardı ve yalnızca bu ücretsiz denemeyi kullanmak amacıyla devam ettim; herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebini kabul ettiğimi fark etmedim, üye olduğumu da ...

Tom Bank tarafından verilen Hadi kart alışveriş kartını uzun süredir kullanıyorum ve birçok yerde geçerli olması sebebiyle günlük harcamalarımda bu karta güveniyorum. Ancak mobil bankacılık güncellemesi adı altında yapılan işlemler yüzünden, hiçbir şekilde müşteri bilgilendirmesi yapılmadan defalarc...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş fat...

Türk Telekom hattım üzerinden kep magnet kullanıcısıyım. Hattı İzmir Aliağa’daki bir bayiden aldım. Bayi ile sözleşmem yapıldı, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine teslim ettim ve bu hatta bağlı kampanyayı yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ancak daha sonra bayinin eksik evrak girişi ya...

Vestel marka 8 kg yeni tip kurutma makinem yaklaşık 1 aydır F5 arızası veriyor. Bu arıza sonrasında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’ndeki adrese gelen yetkili servis, cihazın tamirle düzelmeyeceğini ve değişim olması gerektiğini sözlü olarak iletti. Daha sonra Vestel çağrı merkezinden be...

Yaklaşık 30 yıldır aynı adreste, son 7 ayda ise yoğun şekilde PTT Kargo ile ciddi dağıtım sorunu yaşıyorum. Çankaya Dikmen bölgesindeki adresim, dağıtıcı tarafından sürekli “adres yetersiz” gibi gerekçelerle sisteme işleniyor; ancak ne kapıya bir kağıt bırakılıyor ne de gerçekten adrese geliniyor. K...

HDI Fiba Emeklilik tarafından düzenlenen 95281389 numaralı hayat sigortası poliçesi, kredi çekme aşamasında benim bilgim ve açık onayım olmadan, istemsiz bir şekilde yapılmıştır. Bu sigortaya ait primler tarafımdan habersiz şekilde kesilmiş ve toplamda 4.852,33 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Du...

Hepsiburada üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0467’dir. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmemiş olmasını, ayrıca bu ücret içi...

Ecift.com’e daha önce üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. Önceden ödeme yaptığım kart bilgilerim kullanılarak, iznim ve onayım olmadan üyeliğimin yüksek bir ücretle yeniden başlatıldığını ve 02.04.2026 tarihinde kartımdan 1.499 TL tutarında onaysız bir çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu t...

Ziraat Bankası Denizli Çal Şubesi üzerinden annem M***** Y**** adına kullandığımız traktör kredisinde, 2023 model Deutz-Fahr Agroplus 75f Keyline marka traktörümüzün kaskosu Türkiye Sigorta üzerinden bize sorulmadan ve onayımız alınmadan, üstelik fahiş bir bedelle yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da benz...

VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye...

PTT kargomu benden habersiz başka birine teslim etti. Müşteri hizmetleri bile bir çare bulamıyor hatta dağıtım şubesine ulaşamıyorlar. Kargonun bu kadar profesyonel hale geldiği zamanda PTT, çalışanlarıyla ve sorumsuzluğuyla insanları mağdur ediyor.

Hanneh official isimli online mağazadan eşime 3 adet elbise sipariş ettim. Toplamda 6.930 TL ödeme yaptım. Ürünlerden 1 tanesini beğendik, diğer 2 elbisenin bedeni uymadığı için, ürünler elimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içerisinde kargoya vererek iade sürecini başlattık. WhatsApp üzerinden firma ...