to read complaints and reviews, or file yours. 
9 yıllık müşterisi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbit limitsiz internet + Kablo TV paketini kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 409 TL fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçen ay faturam 463 TL, bu ay ise 509 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da sözleşme yenilemesi olmadan bu şekilde artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üstelik son günlerde 100 Mbit bağlantı kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 40-60 Mbit civarında seyrediyor ve bağlantım eskisi kadar stabil değil. Hem habersiz fiyat artışı hem de hizmet kalitesindeki düşüş beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri numaram 4235400’dür. Fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturalarımın sözleşmemde yer alan tutara çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet hızımın taahhüt ettiğiniz 100 Mbit seviyesinde, stabil bir şekilde sunulmasını ve yaşadığım bu sorunlarla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hizmetinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve ...
Müşteri numaram 6120107. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru formu doldurarak aylık 650 TL olarak belirtilen 100 Mbps internet aboneliğine başvurdum. Ancak daha ilk faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstra paketleri kapattıklarını ve tarifem...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 445 TL bedel üzerinden taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak son dönem faturalarım incelendiğinde, Kasım 2025 faturamın 484 TL, Aralık 2025 faturamın 596 TL ve Ocak 2026 faturamın 552 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhütt...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Ağustos 2023’te biten bir yıllık sözleşmem için Temmuz ayının sonunda (yaklaşık 25 Temmuz’da) firma tarafından aranarak sözleşmemi yenilemem teklif edildi. O dönemde aylık 389 TL ödüyordum ve ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 75 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 senedir internet bağlantım neredeyse sürekli kesik, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başlarda idare eder şekilde çalışıyordu ancak zamanla tamamen bozuldu ve bir d...
Yorumlar