Ziraat Bankası Şubesi Onaysız Ve Fahiş Traktör Kaskosu İptali Talebi

Ziraat Bankası Denizli Çal Şubesi üzerinden annem M***** Y**** adına kullandığımız traktör kredisinde, 2023 model Deutz-Fahr Agroplus 75f Keyline marka traktörümüzün kaskosu Türkiye Sigorta üzerinden bize sorulmadan ve onayımız alınmadan, üstelik fahiş bir bedelle yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde yüksek fiyatlı kasko yapılmış, bu yıl ise aynı aracın kaskosunu üçte bir fiyatına başka bir sigorta şirketinden yaptırdık.

2026 Mart ayında, 351000106700191 numaralı poliçedeki traktör için kaskoyu Hepiyi Sigorta’dan yaptırmamıza rağmen banka yine bizden habersiz şekilde Türkiye Sigorta’dan kasko düzenlemiş ve sadece mesaj yoluyla bilgi vermiştir. Şube ile yaptığımız görüşmelerde ise bu kaskoyu bankadan yaptırmak zorunda olduğumuz söylenmiş, kasko şirketini seçme hakkımız fiilen yok sayılmıştır. Oysa kanunen kasko yaptırmak zorunlu olsa da, şirket seçme hakkının müşteride olduğu açıkça belirtilmiştir.

Biz zaten aynı araç için Hepiyi Sigorta’dan poliçe yaptırmışken, Ziraat Bankası’nın Türkiye Sigorta üzerinden yaptığı bu ilave kaskonun iptal edilmesini ve hesabımızdan herhangi bir kasko ücreti tahsil edilmemesini talep ediyoruz. Buna rağmen hesabımızdan kasko ücreti kesilmesi durumunda, tüm yasal yollara başvuracağımızı ve haklarımızı sonuna kadar arayacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.