habersiz

Axa Sigorta tarafından haberim ve onayım olmadan Denizbank üzerinden adıma sağlık sigortası tanımlanmış ve yaklaşık iki aydır her ay 205 TL tutarında para çekilmektedir. Toplamda kartımdan 2.460 TL tahsil edilmiştir. Ne sigorta poliçesiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de bu sigortaya onay verdi...

09.11.2022 tarihinden itibaren adıma Genel Sağlık Sigortası (GSS) borcu tahakkuk ettirilmiş olmasına rağmen, bu borçla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Toplam borcum şu an yaklaşık 40.552 TL’ye ulaşmış durumda; bunun 23.481,17 TL’si ana borç, 17.071,56 TL’si ise gecikme zammıdır. Bu ...

Allianz Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi geçen yıl kendi talebimle yaptırmıştım. Bu yıl ise poliçemin yenilenmesini istemediğimi ve iptal edilmesini daha önceden belirtmiş olmama rağmen, 06.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan poliçem yenilenmiş v...

TurkNet aboneliğim için Mamak/Altındağ bölgesindeki adresimde 25.02.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapıldı. İlk geldiklerinde bundan haberim olmadığı için işlemi kabul etmemiştim. Daha sonra telefonla aranarak, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, sadece internetimi daha hızlı kullanacağım söylendi...

Vodafone Süper Sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300–1.400 TL fatura ödüyorum. Hattımın sınırsız olmasına rağmen bugün gelen bir mesajla hattımdan 151 TL karşılığında 20 GB internet paketi ücreti kesildiğini öğrendim. Bunu görünce durumu sorguladığımda, yaklaşık 10 aydır bu şekilde e...

Disney Plus üyeliğimi 2025 Kasım ayında iptal ettirmiş olmama rağmen, benden habersiz şekilde tekrar üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve kartımdan Ocak, Şubat ve Mart aylarında toplam 3 ay boyunca her ay 450 TL olmak üzere ücret çekilmiştir. Bu dönemde Disney Plus hesabıma kesinlikle giriş yapmadı...

İzmir Aliağa Vergi Dairesi ile ilgili olarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tutarların iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımdan habersiz şekilde önce 100.114,00 TL, ardından da 135.000 TL olmak üzere toplamda yüksek meblağlarda işlem yapılmıştır. Bu işl...

Turkcell Pasaj üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 13 siparişi verdim. 14 Ocak’ta ürünü kargoya verilmeden önce iptal ettim ve 15 Ocak saat 18:00’de kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı gün saat 23:59’da kartımdan benden habersiz tekrar aynı tutar çekildi ve iptal ettiğim ürün 17 Ocak’ta tarafıma ...

Amazon hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmıyorken, az önce telefonuma Amazon adına tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS’ler gelmeye başladı. Mesajların içinde Japonca olarak “Amazon’un tek kullanımlık şifresidir, kimseyle paylaşmayın” şeklinde ifadeler ve bir de link içeren ikinci bir mesaj bulunuy...

Denizbank’ta Adana Çukurova şubesine bağlı ticari Kurtaran Hesap kullanıyordum. Kredili mevduat hesabımdaki borcumu bugün ödedikten sonra, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen hesabın banka tarafından gerekçe ve bildirim olmadan kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadec...

Turkcell faturalı hattımın 1–28 Şubat dönemine ait faturasında “TYG avantaj paketi” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu dönem içinde Irak Erbil’de bulundum; ancak yalnızca ücretsiz Wi‑Fi ağlarını kullandım, kesinlikle ücretli bir arama, SMS ya da mobil internet kullanımı...

Türk Telekom’dan mevcut hattım için nakil başvurusu yaptım ve 03.03.2026 tarihinden bu yana Ankara Altındağ’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Sistem üzerinden her gün bir sonraki güne saat aralığı verilerek kurulum randevusu oluşturuluyor; ancak hiçbir gün gelmedi, kimse kurulum için adr...

Setrabet hesabımda 06.03.2026 tarihinde saat 22.19 civarında benim hiçbir bilgim ve isteğim olmadan Sweet Bonanza oyununda işlem yapılmış ve bakiyem neredeyse tamamen sıfırlanmıştır. Hesabımda 35.250 TL bakiyem varken bu işlem sonucunda yalnızca 1.100 TL bakiyem kalmıştır. O an hesabımda aktif olar...

Uzun süredir Reşitpaşa – FSM aksında çalışan 41SF hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu hatta seferler sık sık haber verilmeden iptal ediliyor ve özellikle akşam saatlerinde eve dönüşte başka alternatif olmadığı için uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de FSM ka...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır düzenli olarak ayda iki‑üç kez “5G hazırlık yapılıyor” denilerek hattım kesiliyor. Bu kesintiler sırasında ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği sürekli telefonla görüşme halinde olmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük haya...

Kocaeli Derince’de bulunan Derince Dört Mevsim Eğitim Kurumları’nda 2020 doğumlu ikiz çocuklarım eğitim görmektedir. Kızım, aynı kurumda okuyan başka bir çocuk tarafından fiziksel olarak zarar görmesine rağmen, kurum bu duruma kayıtsız kalmıştır. Üstelik bu çocuğun kendi ailesi tarafından da fizikse...

Burgan On’da bulunan Super Ek Hesap’ımın daha önce kapatılmasını istemiş ve bu konuda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verilmişti. Ancak bugün fark ettim ki, bu hesap fiilen kapatılmamış ve benim haberim olmadan kredi ödemelerim için aylarca kullanılmaya ...

18.01.2026 tarihinde Enpara’ya ait 0960 ile biten banka kartımla Hepsiburada üzerinden 32.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçip siparişimi iptal ettim ve 19.01.2026 tarihinde aynı tutar hesabıma iade edildi. Her şey normal ilerlerken, 27.01.2026 tarihinde herhan...