
haber
Gündemdeki Şikayetler
Turkcell Engelli Kişiye Rızasız Satılan Ürünler Nedeniyle Haksız Borç Ve Bayi Soruşturması!

Adana Seyhan Çakmak Caddesi’indeki Turkcell bayisinde Haziran ayında amcamın başına gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Amcam engelli bir birey ve bu durumundan faydalanılarak, kendisine bilgi ve onayı olmadan kulaklık ve şarj aleti satışı yapılmış. Bu ürünler, amcamın haberi olmadan sanki kendisi...
İzinsiz Açılan Faturaya Yansıt Özelliği Ve 2.773 TL Oyun Ücreti

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt” özelliği açılmış ve bu özellik üzerinden oyun için ücretlendirme yapılmıştır. Özellikle ...
Kolay Gelsin Şikayeti

Dyson marka saç şekillendiricimi arızası nedeniyle servise göndermek için Kolay Gelsin Kargo’yu tercih ettim. 23 Aralık tarihinde Ankara Eryaman’dan kargoyu Kolay Gelsin’e teslim ettim ve 160279608 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak ürünüm Dyson servise hiç teslim edilmemiş ve kargom kaybolmuş d...
Gaziantep Geziyor Vaat Edilen Doğu Turunda Konaklama Ve Ulaşım Sorunları, Ücret İadesi Talebi
16-18 Ocak tarihleri arasında, sadece Joy ile anlaşmalı olduğunu düşünerek güvendiğimiz Gaziantep Geziyor firmasıyla Doğu turuna katıldık; ancak turda anlatılan ve vaat edilen hiçbir şey gerçekleşmedi. Otel konaklaması için normal bir otel beklerken, ne olduğu belli olmayan, işletme standardı taşıma...
Hepsiburada Akbank Kartımdan İzin Almadan Kesilen Hepsipay Ücreti İade Talebi

25 Ocak 2026 tarihinde Akbank kartımdan “Hepsipay hep İstanbul TR” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan bir üyelik/ücret kesint...
QNB İş Görüşmesi Sonrası Geri Dönüşsüzlük Ve Mağduriyet

Yaklaşık 3 ay önce QNB ile gişe yetkilisi pozisyonu için iş görüşmesi sürecim oldu. İki ayrı görüşmeye girdim ve ikisinin de olumlu sonuçlandığı, sürecin devam edeceği tarafıma iletildi. Nesil üzerinden kişilik envanteri testim tanımlandı, testi tamamladım ve ertesi sabah ik tarafından telefonla ara...
Kayıt Randevu İptali Ve Velileri Mağdur Eden Okul Kararı
Bahçeşehir Koleji Ataşehir 2 (Soyak) kampüsüne erken kayıt dönemi için 17.01.2026 tarihinde randevu alıp gittik. Rehberlik görüşmesi sonrası kampüsü gezdikten sonra fiyat bilgisini aldık ve ayrıldık. Bir hafta sonrasında kayıt kararı aldıktan sonra 22.01.2026 tarihine kayıt randevusu aldık. O gün ge...
Lider Van Seyahat Obilet’te Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Obilet'ten İstanbul–Ankara arası Lider Van firmasına ait 4 Ocak gece saatlerindeki sefer için 900 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Ancak biletlerimin iptal edildiğini otogara gittiğimizde, peronda öğrendik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, son anda kalıp mecburen yeni bilet almak zorund...
Para Çekimim İki Gün İçinde Hesaba Geçmedi
1 Win hesabımdan 23 Ocak saat 09:40’ta havale yöntemiyle 3.500 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan neredeyse iki gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Üyelik numaram 31229299’dur. Canlı desteğe özellikle bu gece tekrar yazdığımda, sadece “haber beklediklerini” söylediler, anca...
Modalife Sultanbeyli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Modalife İstanbul Sultanbeyli şubesinden Eylül ayı başında yatak odası takımı, koltuk takımı, üçlü sehpa, orta sehpa ve dört kişilik yemek masası olmak üzere toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satın alma esnasında ürünlerin depoda bekleyebileceği, teslimattan bir hafta önce haber...
Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Acro Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde antrasit Tiny mumlu kanvas çanta için ac8778 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargoya tesliminin ilgili hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “kargoya veril...
Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Gece Yarısı Kurulumundan Kaynaklanan Mağduriyet

Kelebek Mobilya Söke Mağazası’ndan yaklaşık 62 gün önce Marta yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak 45 gün dolmasına rağmen arayan soran olmayınca, yaklaşık 50. Günde mağazaya gidip durumunu sorduğumda...
Tablet Hediyeli Abonelikte Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri İddiaları

Superonline üzerinden tablet hediyeli, 24 ay taahhütlü 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 25.11.2025 tarihinde başladı. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken tablet, aradan 3 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, siste...
Kurulum Gecikmeleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle TurkNet Aboneliği İptali

20 Ocak Salı günü TurkNet aboneliği için başvurumu yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım, o sırada il dışında olduğumu ve akşam Şanlıurfa Haliliye Osman Gazi Mahallesi’indeki evimde olacağımı belirterek modemi kendim kurmayı deneyeceğimi, kuramazsam iletişime geçeceğimi söyledim. Karşı taraftan da...
Kredi Kartı Limitimin Bilgilendirme Olmadan Düşürülmesi Ve Eski Hâline Yükseltilmesi

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 138.000 TL’den 54.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu durumu 21.01.2026 tarihinde fark ettim ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kartı aktif olarak kullanmadığım gerekçesiyle limitimin düşür...
Derimod İzmir İstinyePark Şubesinde İstenen Ek Parçalar Asla Teslim Edilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu!
Kasım 2025 tarihinde Derimod İzmir İstinyePark şubesinden 30 bin tl gibi bir fiyata 2 adet deri ceket aldım. Satın alma sırasında ellerinde gamboç olmadığını, bir iki hafta sonra geleceğini söylediler. Bir iki hafta sonra gittiğimde yine ellerinde olmadığını söylediler. Ardından yine belirli bir sür...
Karaca Züccaciye 12 Gün Geçmesine Karşın Hâlâ Hesabımıza Herhangi Bir İade Yapılmadı
12’sinde Ümraniye İstanbul canpark AVM’deki Karaca mağazasından toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 adet ürünü 2 farklı fatura ile satın aldık. Daha sonra yanlış ürün satıldığını fark edince, mağazaya giderek siparişlerin iptal edilmesini istedik. Bu süreçte 3 ürünün iptal edildiği ve iade alın...
Karaca Züccaciye Mağazada Teslimatta Yaşanan Gecikme

9.11.2025'de Eskişehir Espark Karaca mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin depodan en geç 7 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Siparişimdeki ürünlerden bazıları elime ulaştı ancak Karaca new porto 60 prç Elegance, platin çatal bıçak takımımın stokta olmadığı, bu nedenle bekle...
PTT Kargo Karatay’da Telefonla Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı Haber Kağıdı

Uzun süredir PTT Kargo’nun Konya Karatay bölgesindeki teslimatlarından çok şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır kargolarım getirilirken dağıtım görevlileri beni hiçbir zaman telefonla aramıyor. Ayrıca çoğu zaman haber kağıdı bırakmadıkları halde sisteme haber kağıdı bırakılmış gibi not giriyorlar. Kargo...
Arzum Kırık Çıkan Ürünü İade Almadılar Yedek Parça Ücretli Dediler!

02127260438 Kime Ait
0212 726 04 38 numaralı telefon hattı, yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimlerine göre İstanbul Silivri Ceza İnfaz Kurumları (Silivri Cezaevi) yerleşkesinde bulunan ankesörlü veya mahkum iletişim telefonlarına aittir. Bu ve benzeri (0212 726 04 XX) bloktan gelen aramalar, genellikle cezaevinde...
Karaca Züccaciye Otomatik Çaycı Makinesinin Garanti Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü

Karaca’dan aldığım otomatik çaycı makinesinin garanti süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1’er yıl arayla iki kez arıza yaptı ve beyni karıştığı için servise gitmek zorunda kaldı. İkinci arızasında, Ağustos 2025’te ürünü tekrar servise gönderdiğimiz g...







Son Şikayetler