to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartım Dağıtıma Çıktı, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Kuveyt Türk banka kartım Kuryenet aracılığıyla 23 Mart’ta dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak o gün evde olmama rağmen kartım bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
23 Mart’tan sonra da kartımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, yeniden dağıtıma çıkarılmadı, arayan ya da mesaj atan da olmadı. Bu nedenle günlerdir kartımı kullanamıyorum ve alışveriş yapamıyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer teslim edemeyeceklerse de açık ve net bir şekilde bilgilendirilerek kartımın hızlıca ulaşacağı bir noktaya yönlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarasını gönderdim sonuç bekliyorum hala çok mağdur edildim
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
