to read complaints and reviews, or file yours.
A**** K********* Muratpaşa’da hizmet veren güzellik merkezine randevu alarak gittim. Randevu saatim 15:00–16:00 arasında...ydı ve ben tam saatinde orada olmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan benim yerime başka bir müşteriyi aldılar. Müşteri olarak tamamen yok sayıldım ve bu durum ciddi anlamda sayg
Asena Kızılarslan Beauty Kepez şubesinden 2023 yılının sonunda lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve ödem...eyi peşin olarak yaptım. Bu paketten yalnızca 3 seans alabildim. 2024 yılında şehir dışına çıkacağımı kendilerine özellikle belirttim, daha sonra döndüğümde seanslarıma devam edebi
Asena Kızılarslan Muratpaşa şubesine 8 bölge, 8 seans lazer epilasyon paketi için toplam 7.000 TL ödedim. Ödemeyi IBAN ü...zerinden yaptım. Paketi satın alırken bana hiçbir şekilde bronz tene işlem yapılmasıyla ilgili kısıtlama ya da uyarı belirtilmedi. Bu ön görüşmeye ilişkin tüm mesaj çıktılarını ekt
A**** K********* Kepez şubesinden lazer epilasyon paketi ve Hydrafacial paketi aldım. İlk üç lazer seansım tamamen bilgi...siz ve ilgisiz personel nedeniyle boşa gitti. Daha sonra H**a Hanım ile seanslara devam ettim ve kendisinden çok memnundum, süreç güzel ilerliyordu. Ancak onun da işten ayrıldığını
Kesinlikle memnun kalmadım. 8 seanslık paket için önce 2.000 TL kapora gönderdim, işletmeye gittiğimde kalan 3.500 TL’y...i ödedim. Daha içeri girer girmez ödeme yapacağım sırada telefon çaldı. İki personel müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla konuşmaya devam etti. Daha ilk dakikadan itibaren ne kad
Asena Kızılarslan Beauty Muratpaşa şubesinde uzun süreli olarak cilt bakımı, lazer ve g5 gibi birden fazla paketten hizm...et aldım. G5 paketinden memnun kalmadığım için kendi isteğimle devam etmedim ancak esas sorun lazer ve cilt bakımı paketlerimde yaşandı. Roaccutane tedavisine başlamam gerektiği i
Antalya Asena Kızılarslan Güzellik Merkezi’nden tüm bölge lazer epilasyon hizmeti için yaklaşık 7–8 ay önce kredi kartıy...la peşin ödeme yaparak işlem satın aldım. Ödeme öncesinde orada çalışan birisinin olduğunu, randevuların buna göre ayarlanacağını ve düzenli olarak seanslara girebileceğimi belirte
Antalya Çallı bölgesindeki Asena Kızılarslan Beauty isimli işletmeden yaklaşık iki yıl önce 8 seanslık tüm vücut lazer e...pilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi kartla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak daha ilk seanstan itibaren yapılan işlemler son derece özensiz ve yüzeyseldi. Cihaz adeta alelace
Antalya Kepez’de Asena Kızılarslan Beauty’de ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden sonra kirpiklerim 2 gün içinde dökül...meye başladı ve 5. Günün sonunda neredeyse tamamen döküldü. Ayrıca işlem öncesinde konuştuğumuz ücret dışında benden ekstra ücret de talep edildi. Yaşadığım sorunu kendilerine ile
Asena Muratpaşa şubesinden yaklaşık 3 ay önce tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Bugüne kadar 3 seans alabild...im ancak her seans sonunda bir sonraki randevuyu almak isterken sürekli sorun yaşıyorum. Her defasında “randevu yok, ilgili personel dolu” denilerek net bir tarih verilmiyor. Pake
Asena Kızılarslan Çallı şubesinde lazer epilasyon için özellikle belli bir personele randevu talebinde bulundum. Randevu... bulmakta zorlandığımı da belirttiğim halde, talep ettiğim personele randevu oluşturulduğu tarafıma açıkça söylendi. Ancak 17 Şubat günü randevuya gittiğimde, ilgili personelin art
A**** K********** Güzellik Salonu Çallı şubesinde lazer epilasyon için özellikle belirli bir personele randevu talebinde... bulundum. Randevu bulmakta zorlandığımı da özellikle belirtmeme rağmen, talep ettiğim personele randevu oluşturulduğu tarafıma açıkça söylendi. Ancak 17 Şubat günü randevuya gitti
Antalya Kepez şubesinde A**** K**** A*****'da tüm vücut lazer epilasyon için geçen sene Ocak ayında 8 seanslık paket sat...ın aldım ve Kasım ayına kadar seanslara düzenli olarak katıldım. Seanslara düzenli devam etmeme rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım; aksine bazı bölgelerde kıllarımın eskisinden d
Antalya Muratpaşa’da bulunan Asena Kızılarslan Beauty’de lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Düzensiz adet döngüm olduğunu... özellikle belirtmeme rağmen, bana yanlış tarih verildiği için 16 Ocak’taki seansım boşa gitmiş oldu. Çalışana adetimin bu ay iki kere geldiğini, aralarının da 15 gün sürdüğünü öze
Ankara Pursaklar Asena Güzellik Koçu’na 2 gün önce ipek kirpik işlemi için gittim ve 800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasınd...a çalışan kişinin kucağında köpek vardı, defalarca köpekten korktuğumu söylememe rağmen köpeği kucağından indirmeden, diğer eliyle kirpiklerime işlem yapmaya devam etti. İşlem son
21 Kasım 2025 tarihinde Muratpaşa’daki Asena Kızıl Arslan Güzellik Salonu’na Hydrafacial cilt bakımı için tek seans işle...m almaya gittim. Öncesinde derinlemesine cilt bakımı yapılacağı, vakum gibi işlemlerle gözenek ve cilt temizliğinin detaylı şekilde uygulanacağı özellikle belirtilmişti. Ancak işl
Asena Kızılarslan Beauty Muratpaşa şubesinde yaklaşık 8 ay boyunca 3 bölge buz başlık lazer epilasyon hizmeti aldım. Hiz...met süresince hem iletişim hem de hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Randevu sistemi yok denecek kadar kötüydü; randevu günüm geçtikten sonra arandım ya da öncesinde “gelecek
Arkadaşlar, Antalya Asena Kızılarslan Beauty'de el ve ayak kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Sonuç tam anlamıyla bir haya...l kırıklığıydı. Ayağımda bir parmağıma oje uygulanmamıştı, ayrıca konulan taşlar merkezden ayrılır ayrılmaz düştü. Oldukça özensiz bir çalışma vardı, bir French bile düzgün yapılam
İpek kirpik için 15 Haziran'da gittim. Bir hafta içinde kirpiklerim tamamen döküldü. Durumu arayıp bildirdiğimde WhatsAp...p üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma da bakmıyorlar.
Lazerden hiç sonuç görmedim. Kıl kökleri hâlâ belli, tüylerimde incelme dahi olmadı. Randevumu hep bir ay sonrasına atıy...orlardı. Müşteri memnuniyeti sıfır, hatalarını da kabul etmiyorlar. Çok kötü, paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Merhaba, 05.05.25 tarihinde saat 11:00 civarında Muratpaşa şubenizi cilt bakımı için aradım. Yoğunluk olduğu belirtildi ...ve Ekim ayından kalan paketim olduğunu, yarı ödemenin yapıldığını, diğer yarısını ödemeden randevu verilmeyeceği ifade edildi. Yetkili personelinizle ne zaman randevu için görüşsek
Az önce A**** K********** Muratpaşa şubesine protez tırnak yaptırmak için gittik, öncesinde 2 kişilik depozito ödedik. B...ana yapılan protez tırnağı beğenmedim, inanılmaz derecede havaya baktığı için tırnak yapımla alakalı olduğu söylendi fakat ilk yaptırışım değildi. Sadece tips çalıştığını, yapacak
Antalya Muratpaşa'daki şubeden kızım ve kendim için lazer aldım. 8 seansın 2 tanesini düşürdüler. Bayram tatili için mem...lekete gittik, bugün sabah 6.30'da Antalya'ya vardık. 12'de kızımın seansı vardı, aradığımda seansı ertelememizi söyledim. Fakat iptal edildiğini, bu seanstan faydalanamayacağını s
A**** K********** Muratpaşa şubesine Hydrafacial cilt bakımına gittim, hiç memnun kalmadım. Yüzümü duvar hazırlar gibi k...azıdı. Sözde bir maske, bir krem uygulandı ve bitti. Yüzüm kıpkırmızı halde eve geldim. Salonumuzu tercih ettiğim için çok pişmanım.
