Asena Kızılarslan Beauty

Ankara Pursaklar Asena Güzellik Koçu’na 2 gün önce ipek kirpik işlemi için gittim ve 800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında çalışan kişinin kucağında köpek vardı, defalarca köpekten korktuğumu söylememe rağmen köpeği kucağından indirmeden, diğer eliyle kirpiklerime işlem yapmaya devam etti. İşlem son...

21 Kasım 2025 tarihinde Muratpaşa’daki Asena Kızıl Arslan Güzellik Salonu’na Hydrafacial cilt bakımı için tek seans işlem almaya gittim. Öncesinde derinlemesine cilt bakımı yapılacağı, vakum gibi işlemlerle gözenek ve cilt temizliğinin detaylı şekilde uygulanacağı özellikle belirtilmişti. Ancak işl...

Asena Kızılarslan Beauty Muratpaşa şubesinde yaklaşık 8 ay boyunca 3 bölge buz başlık lazer epilasyon hizmeti aldım. Hizmet süresince hem iletişim hem de hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Randevu sistemi yok denecek kadar kötüydü; randevu günüm geçtikten sonra arandım ya da öncesinde “gelecek...

Arkadaşlar, Antalya Asena Kızılarslan Beauty'de el ve ayak kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Sonuç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Ayağımda bir parmağıma oje uygulanmamıştı, ayrıca konulan taşlar merkezden ayrılır ayrılmaz düştü. Oldukça özensiz bir çalışma vardı, bir French bile düzgün yapılam...

İpek kirpik için 15 Haziran'da gittim. Bir hafta içinde kirpiklerim tamamen döküldü. Durumu arayıp bildirdiğimde WhatsApp üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma da bakmıyorlar.

Lazerden hiç sonuç görmedim. Kıl kökleri hâlâ belli, tüylerimde incelme dahi olmadı. Randevumu hep bir ay sonrasına atıyorlardı. Müşteri memnuniyeti sıfır, hatalarını da kabul etmiyorlar. Çok kötü, paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Merhaba, 05.05.25 tarihinde saat 11:00 civarında Muratpaşa şubenizi cilt bakımı için aradım. Yoğunluk olduğu belirtildi ve Ekim ayından kalan paketim olduğunu, yarı ödemenin yapıldığını, diğer yarısını ödemeden randevu verilmeyeceği ifade edildi. Yetkili personelinizle ne zaman randevu için görüşsek...

Az önce A**** K********** Muratpaşa şubesine protez tırnak yaptırmak için gittik, öncesinde 2 kişilik depozito ödedik. Bana yapılan protez tırnağı beğenmedim, inanılmaz derecede havaya baktığı için tırnak yapımla alakalı olduğu söylendi fakat ilk yaptırışım değildi. Sadece tips çalıştığını, yapacak ...

Antalya Muratpaşa'daki şubeden kızım ve kendim için lazer aldım. 8 seansın 2 tanesini düşürdüler. Bayram tatili için memlekete gittik, bugün sabah 6.30'da Antalya'ya vardık. 12'de kızımın seansı vardı, aradığımda seansı ertelememizi söyledim. Fakat iptal edildiğini, bu seanstan faydalanamayacağını s...

A**** K********** Muratpaşa şubesine Hydrafacial cilt bakımına gittim, hiç memnun kalmadım. Yüzümü duvar hazırlar gibi kazıdı. Sözde bir maske, bir krem uygulandı ve bitti. Yüzüm kıpkırmızı halde eve geldim. Salonumuzu tercih ettiğim için çok pişmanım.

Muratpaşa şubesinde hijyen sorunu var. Lazer epilasyon odasında havlular değişmiyor ve çok kirli. Tek kullanımlık örtüler kullanılabilir. Uzman, benlere dikkat etmeden atış yapıyor. Buz lazerin soğutması yok denecek kadar az. Şikayetlerimizi dile getirdiğimiz zaman dikkate alınmıyor ve geciktirici c...

A**** K********** adı altında açılan yer, kural adı altında insanların hakkını yiyor. Ben 8 seans aldım ve sadece 5 seans gittim, zaten hiç azalma olmadı, hiç gitmemiş gibiyim. Onu geçtim, seans oluşturduk, sonra gidemeyeceğimi akşam söyledim. Gelip bana diyorlar ki seansınız yandı, saçmalığa bakar ...

Randevu günü regl oldum. İptal edip 1 hafta sonrasına randevu almak istediğimde randevunuzdan düşüldü gelmediğiniz için dediler. Ne kadar saçma! Düzensiz, erken olduğum için 1 seansım boşa gitti yapılmayan seans nasıl boşa gidebiliyor elimde olan bir sebep değil üstelik.

Merhaba, bugün Antalya Kızılarık A**** K********* Güzellik Merkezi ile lazer randevum vardı. 15 dakika geç kaldım. Bu beş bölge olan lazer seansımı, geç kaldığım için tüm seanslar tamamlanmadığı halde beş seans paketimden düşüldü. Daha önce tırnak içinde gittiğim zamanda kendileri 20 dakika bekletti...

Randevuma 5 dakika geç kaldığım için paketimi iptal ettiler ve yapmayacaklarını söylediler. Üslupları çok çirkin, müşterilerle sokak ağzıyla konuşuyorlar. Randevuları günü gününe takip etmiyorlar. Kafalarına göre randevu veriyorlar. Regl dönemine denk gelince seansı iptal edip geri vermiyorlar. Müşt...

5 bölge 8 seans lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslara sürekli farklı kişiler girdi. Lazer uzmanı başka bir şubeye, bölgesel incelme uzmanı olarak geçmiş. Kayıt yaptırırken %98'e kadar dökülme olacağı söylendi, fakat son seanstan sonra kıllar tekrar çıktı. Görüşmeye çağırdılar ve kıl analizi yapıl...

Lazer epilasyon seansı aldım 8 seans 4 bölge anlaştık. 3600 TL para havalesi yaptım hesaplarına. Sözleşme yapmadılar, fiş vermediler, fatura kesmediler. İlk gittiğimde genital bölgende kıl kalmış dediler. Atış yapmadılar. Eksik yapıldı. 2. Gittiğimde bacak ve genital bölgemde kıl kalmış dediler yine...

Yaptıkları hizmet tatmin edici değil. 10 seans lazere gittim, hepsi tekrar çıktı. Her seansta başka biri işlem yapıyor. Kıl kökleri sadece uyutuluyor, bu yüzden boşuna gidip paranızı harcamayın. Hatta son iki seansta geri çıktığını söyledim, her seferinde kıl kökleri diyorlar ama bu doğru değil.

Vermedikleri hizmetin bahanesini çok fazla müşterilerine yükleyerek, bağırıp çağırarak suç bastırdıkları yetmiyor gibi, ücret istemeye geldiğinde sanki borçluymuşsunuz gibi davranıyorlar. Kadın ve erkek aynı yerleri kullanıyor ve temizlikten gerçekten bir haberler. Epilasyon asla sonuç vermiyor. Öyl...

İpek kirpik yaptırdım. Gözlerim aşırı sulandı. Kirpiklerde bir sorun olup olmayacağını sorduğumda, hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Ancak bugün çalıştığım hastanede muayene oldum ve gözlerimin enfeksiyon kaptığını söylediler. Kurum aşırı ilgisiz ve para odaklı.

Öncelikle ben lazer için gitmiştim, para ödemesini 4500 yapmıştım. Her yere göre aşırı pahalı olmasına rağmen A**** Hanım'a güvendik. Aradan iki gün geçti, 2500 kampanya düzenledi ve biz bundan yararlanamayacağımız söylendi. Ona rağmen devam ettik. Bir de bize ablamla birlikte tüm tüylerimizin kesin...

Öncelikle, tamamen para odaklı ticari bir işletme. Bir sürü paket ve işlem alıp hepsine düzenli gitmeme rağmen, son aldığım 16 seanslık bölgesel incelme paketini sağlık durumumdan dolayı iptal etmek istediğimi belirttim. Ki ben de doktorum ve göbek fıtığım oluştu bu süreçte. İptal edemeyeceklerini ...

Cilt bakım paketi aldım. Memnun kalmadım 1 seans gittim deneyerek memnun kalmam gerekiyor ve seansına gittim. Paramı geri istiyorum inisiyatifine bağlı deniyor. Ben Antalya'da değilim şu an ve başka birine devretmek istemiyorum. Memnun kalmadım bu kadar yani neden zorlanıyor.

Yeterince bilgilendirme yapılmadı ve ücreti alan kişi müdür olduğunu söyledi ama bilgi verecek kadar bilgi sahibi değilmiş. Yüze lazer yaptırmak için kaşları aldırdım ama kaşları iple aldılar ve bir hafta erteledik. Bir hafta sonra gittiğimde yazın cildiniz bronzlaştığı için kışın yapılır dendi. Ban...