Uyumsuz Masa Ayağı Değişimi İçin 4 Aylık Bekleyiş Sonuçsuz

Enza Home’dan aldığım Loreto model masanın bir ayağı, diğer ayaklardan tamamen farklı ve uyumsuz şekilde teslim edildi. Ürünü kurulumda fark ettiğimde, aldığım mağaza ile hemen irtibata geçtim.

Yaklaşık 4 aydır defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde “haber verdik, gelecekler, değişim yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne gelen oldu ne de parça değişimi yapıldı.

Ben sadece ayıbı bulunan masa ayağının, doğru ve uyumlu parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.