to read complaints and reviews, or file yours.Dubai Turu Aniden İptal Edildi Ve 50.000 TL İadesi Yapılmadı
Turistic Turizm üzerinden 25 Şubat 2026 başlangıç tarihli Dubai tur paketi satın aldım. Bu tur için 15.01.2026 tarihinde EFT ile toplam 50.000 TL ödeme yaptım ve bana hem ödeme dekontu hem de seyahat sözleşmesi verildi. Buna rağmen tur, bize hiçbir şekilde önceden haber verilmeden iptal edildi.
Uçuştan önce firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadık ve turun iptal edildiğini ancak havaalanına gittiğimizde öğrendik. Aynı gün, 25 Şubat’ta WhatsApp üzerinden tarafımıza turun iptal edildiği ve ödediğimiz ücretin iade edileceği bildirildi. Daha sonra firmayla tekrar görüştüğümüzde ödemenin 16 Mart’ta yapılacağı söylendi; ancak bu tarihten sonra ne para iadesi yapıldı ne de bir daha herhangi bir şekilde geri dönüş aldık.
Her türlü mağduriyetimi gidermek adına, ödediğim 50.000 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tur iptal edildi, iade yapılmadı, yetkililere ulaşamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Turistic tur Aynısını banada yaptılar 20 Nisan 2026 tarihinde Benelüx Paris turu için 23.12.2025 tarihinde 30.000 TL ön ödemeyi bana verdikleri IBAN numarasına gönderdim. Defalarca sordum gidiş tarihine 1 ay kala hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Çünkü bordo pasaportun vizesi yetişmezdi. Hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve gitmekten vazgeçtiğimi söyledim. Ödediğim 30.000 TL nin hesabıma iade edileceğini söylediler. Telefona cevap vermiyorlar WhatsApp üzerinden tekrar yazdım 7 ila 14 gün içinde ödeneceğini söylediler 20 gün oldu ödeme yapmadılar. TÜRSAB'a şikayet edeceğimi ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı söyledim yine cevap vermediler. Ödediğim miktar en kısa süre içinde iade edilmezse tüm hukuksal işlemleri başlatacağım. Bu da bana ve herkese ders olsun tanımadığın bilmediğin hiçbir tur şirketine yazılıp gitmeye çalışmayacaksın!