to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama içindeki Mavi satıcısından kadın pantolon ve eşofman ürünleri içeren ve toplam tutarı 12 bin TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 680885262, kargo takip numaram ise 6398876441477’dir. Siparişin teslimat adresi İstanbul Yeşilce bölgesidir ve gönderi Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere çıkış yapmıştır.
Sistem üzerinde kargonun 16 Mart tarihinde teslim edilmiş göründüğü yazmasına rağmen, fiilen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Herhangi bir teslim alma imzam, teslimat mesajım ya da haberim bulunmuyor. Buna rağmen sistemde gönderinin teslim edilmiş olarak görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durumdur.
Pazarama ile bu konu hakkında oldukça zorlanarak da olsa iletişime geçtim ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim aynı şekilde devam ediyor. Aras Kargo ile henüz herhangi bir görüşme sağlamadım. Bu tutardaki bir alışverişte hem ürünlerin ortada olmaması hem de sistemde teslim edilmiş görünmesi kabul edilebilir değildir.
Kredi kartı ile ödediğim bu siparişe ilişkin mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
16 Ekim’de Pazarama üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 900 TL değerinde gıda ürünü bulunan siparişim, Aras Kargo Maslak şubesi aracılığıyla İstanbul Maslak’tan Kartal’a teslim edilmek üzere kargoya verildi. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderinin durumu hakkında ne...
Pazarama üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5884***45 numaralı siparişime ait kargo, teslim almadığım ve bana herhangi bir ürün ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargomun teslim al noktası Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde bulunan Çaylar Market’tir. Durumu fark etti...
11 Ocak’ta Pazarama üzerinden toplam 2.624,82 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün 12 Ocak’ta Aras Kargo ile kargoya verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Pazarama’dan gelen e-postadaki “Kargom nerede” bölümüne tıkladığım...
6397485501813 takip numaralı, 1200 TL tutarında kapıda ödemeli kargom 12 Mart tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 13 Mart olmasına karşın ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. İnternetten, özel bir ü...
Yorumlar