to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gordion Tchibo mağazasından 24 Şubat'ta kapsül kahve makinesi aldık, fakat oradaki satıcı makinenin 1 kapsülle 125 ml kahve alabileceğimizden asla bahsetmedi. Eve gelip deneyince şok olduk. Mağazaya gittik, üstüne su koyabilirsiniz dedi; o zaman su gibi bir tadı oluyor. Asla memnun kalmadık, iade etmek istedik. Servise yönlendirdiler; makineyi, servis iade alınabilir onayı verdiği halde mağaza ısrarla işi yokuşa sürüyor. Hem ürünü alırken detaylar belirtilmiyor, hem de iade almamak için uğraşıyorlar. Gordion Tchibo mağazasındaki çalışanların birbirinden bir haber olması cabası. Her aradığımızda her personele ayrı ayrı konuyu baştan anlatıyoruz... İvedilikle iade işleminin yapılmasını istiyorum.
Tchibo kahve makinem kapsül koyduğumda alttan su akıtmaya başladı, müşteri hizmetleri kargo yoluyla ya da mağazalara ürünü bırakarak tamir için servise gönderimini sağlayabileceğime dair dönüş yaptı. Kendim kargoyla göndermekten korkarak Aqua Florya Tchibo mağazasına elden teslim ettim. Teslim alan ...
Tchibo’dan 4 gün önce Ankara Cepa AVM Tchibo mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir kahve makinesinin daha ilk günden çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sorun ü...
Ankara Arcadium AVM Tchibo mağazasından kardeşim için satın aldığım Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi, ilk çalıştırmada su alıp temizleme işlemini yapmadı. Yalnızca bir gün sonra, kardeşim faturası ile birlikte Ankamall mağazasına giderek değişim ya da iade talebinde bulundu. Ancak böyle bir pros...
14.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Tchibo mağazasından 3 adet kapsül kahve (Çikolatalı, Karamelli ve Brezilya çeşitleri) aldım. 3 al 2 öde kampanyasından yararlandım ve toplamda 541 TL ödedim. Alışverişten kısa bir süre sonra AVM’de otururken bir kapsülü açtım ve Nespresso makineme uygun olmadığın...
Merhaba bugün Gordion Tchibo mağazasından kahve gününe özel indirimde iki paket çekirdek kahve aldım. Sanırım çekilmiş kahve kalmamıştı) Kahvenin çekilebileceği bilgisine istinaden satın aldım. Kasada ödeme yapıp kahve çekilirken tekrar vakumlanabilir mi diye sorduğumda A*** bey öyle bir hizmetimiz ...
Yorumlar