to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Tchibo’dan Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere kahve makinesi ve kahveler sipariş ettim. Fatura tutarı... oldukça yüksek olan bu siparişim önce geç kargoya verildi, ardından da kargo firmasında bekletilip bana hiç ulaştırılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle Tchibo’ya iade edilmiş. Bu
"Çok güzel ilgilenildi, desteğiniz için teşekkürler. 💖"
"Ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
Tchibo markasına ait Cafissimo Pure+ kahve makinemde bir gündür ciddi bir a...rıza yaşıyorum. Makinede kapsül sıkışması oldu, kapağı kesinlikle açılmıyor
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Tchibo’nun kahve kapsülü alana kahve makinesi hediye kampanyasından yararlanmak için 22.08.2026 tarihinde Tchibo mobil u...ygulaması üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimde kahve kapsüllerinin fiyatları daha yüksek göründüğü için, daha sonra aynı kampanyadan daha uygun fiyatlı kapsülleri görünce ikin
Instagram üzerinden Tchibo’nun resmi hesabında, görselde belirtildiği şekilde 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet alımd...a kahve makinesi hediye edileceğine dair bir paylaşım yapılıyor. Ben de kampanyadan yararlanmak için kampanya görselinde belirtilen 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet sepetime ek
Uzun süredir Tchibo Cafissimo Espresso Brasil kapsül kahvelerini düzenli olarak tüketiyorum ve bugüne kadar memnundum. A...ncak mobil uygulama üzerinden satın aldığım, 16.02.2026 üretim tarihli iki adet 80’li pakette önceki üretimlere kıyasla belirgin koku, tat ve filtreleme problemi yaşadım. Kahveleri
Tchibo Mersin Forum mağazasından aldığım kahve makinesi ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili hem mağazadan hem de 444'...lü müşteri hizmetlerinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Yaşananların tamamı, ürünün iade alınarak aynı makinenin yeniden kampanyalı şekilde tarafıma sunulmasının aslında en
Vega Taurus Ankara AVM içindeki Tchibo mağazasından 28 Temmuz tarihinde filtre kahve satın aldım. Paketi eve gelip açtığ...ımda ürünün çekirdek kahve olduğunu fark ettim. Kahve öğütücüm olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Paketi açar açmaz tekrar mağazaya gidip durumu anlattım, çekirdek kahveyi öğütme
Tchibo’dan 12.07.2026 tarihinde satın aldığım Cafissimo Pure+ kahve makinem için Kolay Gelsin kargo firmasından 21.07.20...26 tarihinde “kargonuz kırık çıktı, göndericiye iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargo firması o güne kadar hiçbir şekilde adresime gelmedi, ürün bana hiç teslim edil
"Sorun giderildi"
11.07.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden 705213314 numaralı sipariş ile bir kahve makinesi ve kapsül kahve sa...tın aldım, toplam tutar yaklaşık 7.896 TL idi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında sadece “fatura kesildi” ifadesi görünüyor. Bu s
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun giderildi. Teşekkürler"
Tchibo internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Cafissimo Pure ...Plus kahve makinesini toplamda en fazla 5 kez kullandım. Ancak son kullanım
"Tchibo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Telefonla sorunum hızlıca çözüldü, yedek parça ödemesi ve kargo bilgileri e-posta ile iletildi. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
Tchibo’dan aldığım Cafissimo Pure kahve makinesinin arka su haznesi kırılar...ak gövdeden ayrıldı. Bunun üzerine yaklaşık üç hafta önce, haziran ayının b
"Problemle hemen ilgilenip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde teslim edilen 702965859 numaralı Tchibo siparişimde, p...aket içeriğinde yer alması gereken 80’li Columbia kapsül kahve tamamen eksi
"Teşekkür ederim"
Tchibo Pure Black Cafissimo kahve makinamı Almanya’dan hediye olarak aldım ve sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda... kapsül içeride sıkıştı, makine hiçbir şekilde su almıyor, kapsülü bırakmıyor ve kapağı tam olarak açılmıyor. Cihazdan “dın” diye bir ses geliyor ve ardından duruyor. Ürün henüz ç
Yıllardır severek kullandığım Chibo kapsül kahve makinem bugün arızalandı v...e destek almak için teknik servise başvurmak istedim. Ancak karşılaştığım d
"Teşekkürler sorunumu hızlıca dikkate alıp ilgilendiniz"
Tchibo’nun kendi internet sitesindeki online mağazasından geçtiğimiz ay Shi...bo Pure kahve makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri m
4 Mayıs'ta Tchibo kahve markasının 4 adet 80'lik kapsül alana makine hediye... kampanyasına katıldım. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama karşılık ne ipta
"Gerekli servis bilgisi verildi ve uygulama sonrasında cihaz çalışır durumdadır. Gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim"
Tchibo’dan 07 Mayıs tarihinde verdiğim ve Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a 4 adet 80 kapsül kahve alımına hediye edilen Tchibo Cafissimo Pure+ kapsü
"Tarafıma mail gönderildi ve ürünün tedarik edildiği söylendi. Müşteri hizmetleri de arayıp ilgilendi. Ürünüm kargoda. Çok teşekkür ederim. Müşteriniz olarak bana kendimi iyi hissettirdiğiniz için"
Tchibo markalı kapsül kahve makinemin su haznesi kırıldığı için garanti dış...ı servisi aradım. Yaklaşık 6 aydır sadece su haznesinin tedarik edileceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Güç | 1250 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 10 ve Daha Fazla |
| İçecek Türleri | Espresso, Filtre Kahve, Caffè Crema, Çay |
| Kahve Öğütücü |
