Teslimat Gecikmesi Ve Güvensiz İletişim Şikayetim

Bağlıca Kelebek Mobilya Mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldığım koltuk takımım, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendiği halde tes...

Bağlıca Kelebek Mobilya Mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldığım koltuk takımım, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendiği halde tes...

Özgünerler Mobilya Gaziantep şubesi tarafından mağdur edildim. Gaziantep Şahinbey ilçesinde bulunan Özgünerler Mobilya mağazasından şubat ayının ilk haftasında mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Toplam bedeli 20.000 TL olan ürün için 5.000 TL Nakit ödeme yaptım, kalan 15.000 TL ise kredi k...
Evaç mobilya Arnavutköy şubesinden yaklaşık 4 ay önce çeşitli mobilya ve aksesuarlar satın aldım. Aldığım ürünlerin bir kısmını hemen teslim ettiler, kalanları için ise “imalat bitince teslim edeceğiz” denildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bilgisayar masası, vazo, aksesuar ve çaydanlık gibi b...

Ramazan ayı başında, 3 Mart tarihinde Saloni Mobilya Ankara Siteler Karacakaya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Toplam 165.000 TL’lik ürünün 100.000 TL’sini 4 Mart 2026 tarihinde mail order ile ödedim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu...

Göktan Mobilya Ümraniye şubesinden Aralık 2025 ortasında oturma odası ve yatak odası takımlarını yenilemek amacıyla yaklaşık 290.000 TL tutarında bir alışveriş için görüştük. Mağazada, beğendiğimiz ürünler için kesin siparişin evde yapılacak keşif sonrasında netleşeceği, evimize uygun olmayan ürünle...

07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B...

Kasım 2025’te Manisa Kadalar Ticaret (Kurnazlar Mobilya) İstikbal bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 9. Haftada teslim edildi. Teslimat esnasında üçlü koltuklardan birinin iskelet bölümünün kırık oldu...

Kupa Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden 27 Ağustos 2025 tarihinde Nordic genç odası takımı ile birlikte iki adet soft, en yumuşak modelden yatak aldık ve buna göre ücret ödedik. Ancak teslimatta gelen yataklardan birinin sert ve daha uygun fiyatlı farklı bir model olduğunu fark ettik. Ayrıca Dolap ka...

"Banlio Mimarlık Mobilya ve Dekorasyon tic. Ltd. Şti." olarak bir süredir Armut.com üzerinden iç mimari alanında teklifler veriyoruz. Ancak platformda son dönemde yaşadığımız denetimsizlik ve ilgisizlik, hem maddi kayba hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Talep numarası 5318**59 olan iş için f...
Yaklaşık dört ay önce Isparta’da bulunan Riva Mobilya mağazasından 30 bin tl tutarında mobilya satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ancak aradan geçen dört ay içinde aldığım mobilya teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de iade. Bu süre boyunca defalarca mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım. ...

Bafra Atatürk Bulvarı üzerindeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 10 Ocak tarihinde 72.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklardan biri en baştan beri aşağı doğru çökük duruyordu ve üzerine oturunca kayma yapıyordu. Bu durumu hemen mağazaya ilettik ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, z...

Dün öğlen saatlerinde Instagram’da karşıma çıkan ve DM üzerinden “canlı destek” adıyla yönlendirme yapan bir yerden, kendilerini Ünüvar Teknoloji ve Kibar Mobilya ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından “hediye telefon kazandınız” denilerek tarafıma ulaşıldı. Benden bu sözde hediye telefon iç...

Amazon Türkiye üzerinden 13 Nisan 2016 tarihinde satın aldığım Bosch D-tect 200 c Professional cihaz, 17 Nisan tarihinde Kayseri/Melikgazi adresime teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldığımda kutusunun aşırı derecede tozlu ve yıpranmış olduğunu, orijinal güvenlik etiketinin de hafif yırtık durumd...

Beyazıt Mobilya İnegöl şubesinden yaklaşık 2 ay önce yatak odası masası ve sehpa da içeren ürünler satın aldım, ürünlerim dün teslim edildi. Teslimat ...

Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Pamukkale ilçesindeki Çetmen Mobilya mağazasından, Visco olduğunu düşündüğüm bir yatak satın aldım. Yatağın sol tarafında 3–4 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşamak, ödediğim 20–25...

1 Mart tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden yemek odası, oturma grubu ve televizyon ünitesi satın aldık ve ödemeyi de o gün kredi kartıyla 5 taksit halinde gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, biz de en geç 6 haftaya göre pl...
03.03.2026 tarihinde Adana Real yolu Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde hazır olacağı ve teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün önce mağazayı aradığımda, üç parça ürünün üretimde olduğu bilgis...
15.02.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya b12 mağazasından koltuk takımı, konsol, masa, sandalyeler ve bench satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 130.000 TL olarak nakit şekilde yaptım. Satış sırasında tarafıma verilen belgede teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan...
24 Mart 2024 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Rabi Mobilya gardırop siparişi verdim. Ürünün nakliyesi için Horoz Lojistik görevlendirildi ve bana 11-9960-4328-0315 takip numarası ile kargo üzerinden bir takip linki gönderildi. Ancak gardırop, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ankara Ça...

Instagram’da mobilyasiparis.net hesabı üzerinden Mobiya Grubu’nun kampanyası paylaşılıyordu. Sayfada çok sayıda güvenlik bilgisi, kullanıcı yorumu ve WhatsApp müşteri temsilcisi hattı yer alıyordu, bu yüzden sayfa son derece güven verici görünüyordu. Bu paylaşıma güvenerek sipariş verdim, ödemeyi ha...

8.02.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Afyon şubesinden bir yemek odası takımı satın aldım. Bugün 22.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta şubeyi arayarak siparişimin durumunu sordum. Afyon şubesi her aradığımda sevkiyatın “diğer hafta” yapılacağ...

Centilmen Mobilya Esenyurt şubesinden 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir portmanto satın aldım. Ürün teslim edildiğinde askılık parçasının eksik olduğunu gördüm ve yaklaşık 15 gündür bu eksik parçanın tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde firmayı her seferinde ben aradım, anca...
21 Nisan 2026 günü öğle saatlerinde İder Mobilya Küçükyalı/Aydınevler şubesine konsol ve yemek takımı bakmak için gittim. Mağazada nasıl bir ürün aradığımı açıkça anlatmama rağmen, ilgilenmesi gereken personel son derece ilgisizdi, uzakta duruyor, sorularımı kendim uğraşarak sormak zorunda kalıyor, ...
Son Şikayetler