Göktan Luxury

Göktan Lüxury mobilya mağazasından 12.10.2025 tarihinde oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 12.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 23 gündür gecikme yaşanmaktadır. Bu süreçte ciddi a...

Çok beğenerek satın aldığım koltuk ve yemek takımından hiç memnun kalmadım. 1 ay içinde önce sandalyelerin bacakları sallanmaya başladı, servis gelip götürdü. TV ünitesi kapağının kilidinde sorun çıktı. Koltuk sırtındaki zımbalardan biri koptu, alıp servise götürdüler ancak 5 haftadır hala gelmedi....

Ümraniye Göktan Luxury şubesinden aldığımız mobilya takımında o kadar çok eksik var ki hangisini yazsam bilemiyorum. Düğünümüze aylar vardı, bizi 10 kere aradılar, ürününüz depoda bekliyor hemen alın diye. Aldık, her şey eksik çıktı. Defalarca aradık, hep ertelediler. Haftaya geleceğiz, yarın gelece...

Evlenirken tüm mobilyamı buradan aldım, sadece alana kadar ilgi alaka var, sonrası sıfır. Ürünlerin hepsinde sorun yaşadık. Koltukların ahşap kısımları deforme olmuş, konsol kapakları yamuk takılmış; biri kapanıyor, biri kapanmıyor. Gardırobun arka suntasını takarken kırmışlar, tamirat için çağırdık...

Göktan Luxury. 1 sene olmadı koltuk takimi aldık satış danışmanı arkadaşı teşhirden almamızın garantiyi etkilemediğini söyledi. Bizde sözüne güvenerek tereddüt etmeden koltuk takimini aldık. Alırken bize söyle güzel böyle güzel Ankara mobilya en sağlamı diye ovdu. Tabi biz ödeme kısmında aklıma gelm...

Bu firmadan koltuk takımı aldık ve aldıktan birkaç hafta sonra kabus günlerimiz başladı. Koltukların içinden sesler geliyordu anlam veremedim ve araştırmalar sonunda tahta kurdu olduğunu öğrendim. Azar azar gelen ses ve tahta kuruları kısa sürede koltuğun büyük bölümüne geçti. Kavga kıyamet bir şeki...

Bu mağazadan koltuk takımı alma hatasında bulundum. Satış danışmanı e*** hanımı istediğim koltukları ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen bir problemi var ki o kadar detaya rağmen berjerimi yanlış gönderdi. Sonrasında ne e** hanım ne de diğer çalışanlar asla yardımcı olmadı hatta istediğim berjere eks...

Koltuğu aldım alalı sorun var orta kısımlarında çöküntü var öne doğru sorun bir türlü giderilmedi yeni aldığım dan beri değişimini istedim ama ilgilenen olmadı en son gittiğim de şikayete mağazadan kovuldum eşimle benim üstümüze saldırdı mağazanın sahibi.

25.12.2022 akşam 20.00 civarında göktan Luxury Ümraniye mağazasından 18.500 koltuk takımı aldım, almaz olaydım. Ertesi gün sabah 11 buçuk civarında arayıp koltuk takımının berjer renginde ufak bir değişiklik yapmak istediğimi bildirdim. 20 gün sonra koltuklarım geldiğinde istediğim gibi geldi, fakat...

Göktan Luxury Ümraniye mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrası teslim edilen TV ünitem hasarlı çıkmıştır. 23.12.2022 Cuma akşamı mesai saatlerin dışında 8'den sonra kurulup teslim edilen ürün hasarlarını tespit edip pazar günü resimler çekilip ilgili kişilere iletilmiştir. Göktan Luxury'de ki ...

+1