Kargo Aktarma Merkezinde Kilitleniyor, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Hepsijet ile gönderilen 62754800687047 takip numaralı kargom 30 Mayıs tarihinden bu yana hareket etmiyor. Yaklaşık 1 gündür, hatta 24 saati geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ aynı aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.

Teslimat adresim Sakarya Adapazarı olmasına rağmen, kargonun neden bu kadar uzun süre aktarma merkezinde bekletildiğine dair net bir bilgi alamıyorum. Sürecin bu şekilde uzaması mağduriyet yaratıyor.

Kargomun bir an önce işleme alınarak acilen teslim edilmesini ve sürecin durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.