to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatma Hanım'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Faturama yansıtılan ücret geri alındı."
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 25 Şubat günü saat 04.19 civarında Gürcistan’a iniş yaptıktan hemen sonra,...
EzGlobal üzerinden 200 TL ödeyerek 15 günlük hile hizmeti satın aldım. Ödemeyi 24.02.2026 tarihinde yaptım, dekontum ve tüm ödeme kanıtlarım elimde bulunuyor. Satın alma işlemine göre dosyanın gönderilmesi ve süremin uzatılması gerekiyordu ancak bu süre uzatımı yapılmadığı için şu an ürünü kullanamı...
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek 12 Şubat tarihinde “Yeni Ezberbozan 1500” tarifesine taahhüt verdim ve buna ek olarak “Yeni Ezberbozan 10 GB” internet paketini talep ettim. Şubedeki personel hem konuşma tarifesinin hem de 10 GB internet paketinin tanımlanacağını söyledi, hatta gelen ona...
"Merhaba, İlk başta süreci zorlaştırmış olsanızda sonrasında müşteri odaklı yaklaşıp değişimi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
19.02.2026 tarihinde İstanbul’dan PTT APS hizmeti ile Ankara’ya acil ve önemli bir evrak gönderdim. Sadece iki sayfadan oluşan bu evrak, 25.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Süreci sorduğumda tarafıma sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak APS gibi acil ve ücretini buna göre ö...
Vodafone mobil hattımı 20 günden uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse her konumda sorunlu, özellikle Isparta Gelendost Bağıllı Köyü ve çevresinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de hız o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasına bile ço...
14.11.2024 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir FLO mağazasından Adidas Terrex Anylander Mid 4w model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aylık normal, günlük kullanım sonrasında ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı herhangi bir darbeye, aşırı zorlanmaya ya da olağan dışı bir kullanı...
"Garantim bitmesine rağmen kusurlu ürünümün iadesini sağlayıp hediye gönderdiler teşekkür ederim"
Ecc Tur firmasından 25.01.2026 tarihinde ödeme yaparak 28.01.2026–30.01.2026 tarihleri için Kocaeli çıkışlı 3 günlük Uludağ turu satın aldık. Tur için rezervasyon numaramız 655789’dur. Satın alırken her gün şehirden alınıp Uludağ’a çıkarılacağımız özellikle belirtilmişti. Ancak ilk günün gecesi saat...
13 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn Merida 5fx beyaz kadın spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2453252564, ürünü 2.039,99 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmasına rağmen, kış dönemi olduğu için çok sık kullanmadım; toplam...
Letgo uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak sürekli olarak hesabım durduk yere engelleniyor. Daha önce 0543*** numaram ve farklı e-posta adresleriyle defalarca hesap açtım, hatta e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması da yaptım, buna rağmen hesabım kendi kendine engellenmeye devam ediyo...
30 Ocak tarihinde Media Markt Online üzerinden sessiz olduğu belirtilen Hoover hwp 211ambc/1-17 11 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürün aşırı derecede sesli çalıştığı için iade talebinde bulundum ve 6 Şubat’ta iade süreci başlatıldı. Bu aşamada ürünün kapıdan alı...
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum; bir süredir hız çok düşük seyrederken, 1 gündür ise Ankara Çankaya’daki adresimde internet tamamen kesilmiş durumda. Bu sebeple internet hizmetinden faydalanamıyor ve günlük işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...
7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus iş birliği ile Everyday Rent A Car (Car Traveler İzmir) üzerinden, İzmir’de teslim almak üzere otomatik vites Renault Megane kiraladım. Rezervasyonu yaparken sitede aracın sınırsız kilometre olduğu açıkça yazıyordu, ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana günlük kilo...
16.04.2025 tarihinde Van AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Öğrenciyim ve geçen yıl 3.000 TL olan aylık bursumun tamamını bu ayakkabıya vererek 2.999 TL ödedim, ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Bu nedenle ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanma...
21.02.2025 Cumartesi günü saat 18.40 sularında Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceremde ocakta pilav pişirdiğim esnada cam kapak aniden patladı. Olay iftara yaklaşık 10 dakika kala yaşandığı için hem çok korktuk hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı...
Garanti Bankası’na ait, 2023 yılından beri kullandığım ve son dört hanesi 0136 olan kredi kartımın 22 Şubat 2026 tarihli ekstresine 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile gö...
FLO Mağazacılık’tan 08.12.2025 tarihinde Lumberjack rolando 5pr mavi erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Ayakkabıyı iki günde bir, sadece günlük kullanımda kullandım. Aradan iki ay bile geçmeden, 31.01.2026 itibarıyla ayakkabıda kırılmalar ve yırtılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede ku...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli packet loss sorunu yaşıyorum. Online oyun oynarken, sesli ve görüntülü konuşmalarda, canlı yayın izlerken ve yayın yaparken bağlantı kopmaları ve takılmalar oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone Net abonesiyim, Aydın İncirliova Gerenkova’daki sokakta bulunduğum apartmanda 4 gündür internet hizmeti tamamen kesik. Sorunun modemde olmadığını, sokaktaki kabloların kopmasından kaynaklandığını öğrendik. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini ...
11.11 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay normal günlük kullanımda kullandım, herhangi bir zorlayıcı ya da amaç dışı kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanı yarıldı ve su almaya başladı. Ayakkabıyı to...
Adidas Bolu Merkez mağazasından aldığım spor ayakkabıda ön kısmında yırtılma sorunu yaşadığım için ürünü yaklaşık 26 Ocak civarında iade ettim. İlk incelemede iadem kabul edilmedi ve gerekçe olarak bağcıklarını çözmeden kullanmamam gibi alakasız bir sebep öne sürüldü. Oysa benim şikayetim iç astarla...
03.01.2026 tarihinde Elazığ Aykent mağazasından Skechers markalı, ürün kodu 180 063 ccbk olan bir bot satın aldım. Botu sadece günlük şehir içi kullanımda giymeme rağmen, daha ilk haftadan itibaren normal kar ve yağmurda ayakkabının ön ve yan kısımlarından su almaya başladı. Boyun ve bağcık kısmında...
Son Şikayetler