to read complaints and reviews, or file yours.Bemme Giyim'den 12.973 TL İade Yapılmadı, Sürekli Oyalama
Bemme Giyim’den toplam 12.973,62 TL tutarında, kartla iki taksit olacak şekilde iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri beğenmediğim ve dikim hataları olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade kodu vermek konusunda uzun süre oyaladılar, ancak sonunda kodu alabildim ve ürünleri kargoya verdim.
Kargo takip bilgilerinden, iade kargomun 29 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Bu tarihten itibaren 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 14 günlük yasal süre dolmasına rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece iadenin yapılacağı söylenip oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ürünler elimde ne de param iade edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, toplam 12.973,62 TL’lik tutarın tamamının, alışverişte kullandığım kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya yazdıktan ve bankamdan harcama itirazım yapıldıktan sonra ilk taksitim ödenmiş. Ama böyle bir süreci yaşatan bir yerden ben bir daha alışveriş yapamam. Buradan alışveriş yapmayı düşünenler bu süreci göz önünde bulundurup öyle karar versinler.
