to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Bemmee tarafında 58/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%33) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, ücret iadelerinin geciktiğini ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.
19 Eylül tarihinde Bemme markasının web sitesi üzerinden özel kesim çiçekli keten elbise siparişi verdim, sipariş numara...m 3932. 21 Eylül’de ürün tarafıma teslim edildi ancak görseldeki elbiseye benzeyen ama model ve detayları farklı bir ürün gönderildi. Ürün ile ilanda gösterilen elbise aynı olmadı
12.09.2026 tarihinde Bemme markasından “mavi pembe Batik elbise” siparişi verdim. Ürün 15.09.2026 günü elime ulaştı anca...k üzerimde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 17.09.2026 tarihinde kargo ile ürünü iade ettim ve ertesi gün elbisenin firmaya ulaştığını kargo takibinde
Bemmee internet sitesinden 8 Eylül tarihinde H**** keten elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi olu...şturarak elbiseyi 17 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün 19 Eylül tarihinde firma tarafına ulaştı. Buna rağmen 4.999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Ayrıca şu anda h
Bemme internet sitesinden satın aldığım keten elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün 1 Eylül tarihinde firma tarafı...ndan teslim alındı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 5.650 TL’lik kredi kartı iadem hala gerçekleştirilmedi. Firma ile defalarca kez ilet
Bemme’den 4 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden “Kahve %100 Keten Elbise” satın aldım. Siparişimi verdiğim tarihte... ürünün tüm bedenleri mevcuttu, sınırlı stok ibaresi de bulunmuyordu. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
Bemme Giyim’den toplam 12.973,62 TL tutarında, kartla iki taksit olacak şekilde iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri ...beğenmediğim ve dikim hataları olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade kodu vermek konusunda uzun süre oyaladılar, ancak sonunda kodu alabildim ve ürünleri kargoya verd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bemme markasından 30 Haziran tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kargo teslim tarihi olar...ak 3 Temmuz bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğim Hürrem ve Müstesna isimli elbiselerden sadece Hürrem tarafıma teslim edildi, Müstesna isimli
"Teşekkür ederim"
Bemme’nin kendi mağazasından 24 Haziran tarihinde iki adet elbise siparişi ...verdim. Toplam 8.500 TL ödememi peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 2690
30 Haziran tarihinde Bemme’den iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş oluştururken herhangi bir tahmini teslimat tarih...i veya kargoya veriliş süresi belirtilmedi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hakkında ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo süreciyle ilgili net bir dön
Bemme firmasının kendi internet sitesinden 10 Haziran tarihinde 6.299 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etme...k için 17 Haziran’da kargoya verdim ve 19 Haziran’da firmaya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana iadem hala yapılmadı. Süreç boyunca fir
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Fişekhane’de düzenlenen Bemqa events’te Bemme standından “Flora keten elbise” satın aldı...m. Ürünü orada denerken kemer kısmındaki kumaşın patlak olduğunu fark ettim, bunu görevliye söylediğimde mağazaya yazarsam yenisini gönderebileceklerini belirtti ancak o an uğraşma
Bemme’nin kendi sitesinden 28 Nisan’da Flora keten elbise siparişi verdim. Elbisenin kalıbı büyük geldiği için 4 Mayıs’t...a iade kodu oluşturdum ve 6 Mayıs’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 2085’tir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlandırılma
Mart ayında Hatiboğlu giyim markam için fuarda ödemesini yaptığımız ürünlerimiz söz verilen tarihlerde gönderilmedi. Sür...eç boyunca firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen çoğu zaman dönüş alamadık, muhatap bulmakta ciddi sorun yaşadık. Mesajlara cevap verilmemesi ve sürekli oyalayıc
Bemme’nin kendi internet sitesinden 24 Şubat’ta “Bemme Arya keten pembe elb...ise” nin 36 bedenini sipariş ettim, ürün dar olduğu için bu kez 38 bedenini
Bemme’nin kendi web sitesinden 22 Mart tarihinde ön sipariş olarak bir elbise satın aldım. Ürünün kargoya veriliş tarihi... sitede 6 Nisan olarak belirtilmişti ancak bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargolanmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 1979 numaralı siparişim ortada yok, ne
Bemme iade sorunu olan bir firma, bayram için elbise almıştım; fakat bayramdan sonra geldiği için elbiseyi iade ettim. A...ncak 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yatırılmadı. Kendileriyle iletişime geçmesem, durumu fark etmeyeceklerdi. Hâlâ iadenin yatmasını bekliyorum.
Bemme markasından aldığım mor tuval elbisenin kemer ve etek kısmında baskı hataları olduğu için değişim talep ettim. 24 ...martta değişime yolladım yerine istediğim elbiseyi 10 nisanda göndereceklerdi fakat kargoya verildi mi diye bilgi almak istediğimde mesajlarıma dönüş alamıyorum. Bir muhatap bile b
Bemme markasının online sayfasından 25 Mart 2026 tarihinde iki adet elbise ...siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda gönderimin 6 Nisan’da yapılacağı y
22 Şubat tarihinde Bemme’nin online sitesinden bir elbise ve omuz şalı siparişi verdim. Toplam 9.055,41 TL ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 1688’dir. 4 Mart tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine fir
"Bemmee markasının sahibesi Begüm hanım bizzat tarafıma ulaştı markasının taşınma sürecinden dolayı barkod sisteminin devre dışı olduğu bu nedenle böyle bir aksaklık olduğunu ifade etti. Ürünümün iadesinin yapıldığını fakat müşteri memnuniyetinin markası için çok önemli olduğunu dile getirerek kurye ile hediye göndereceğini söyledi. Bu inceliğinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti odaklı markaların çoğalması dileğiyle."
10 Mart’ta Bemme’nin kendi internet sitesinden “Müstesna Pembe Keten Elbise” adlı ürünü 5.699 TL ödeyerek sipariş ettim.... Ancak elbise elime geçtiğinde ürünün rengi görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, tamamen farklı bir renk geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, bana yenisini gön
"Marka sahibi Begüm hanım tarafıma ulaştı bayram dolayısıyla yaşanan aksaklıktan dolayı sürecin bu şekilde olduğunu çok güzel bir dille ifade etti ve aynı gün içinde mağduriyetimi giderdi çok profesyonel ve samimi bir yaklaşımdı teşekkür ederim 🙏"
"İyi ki varsınız, teşekkür ederim."
