to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’ta kredi kartı ve ek hesaplarımı kullanıyorum. Daha önce işten çıkarıldığım bir dönemde gecikmeli ödemelerim oldu; ancak şu anda düzenli ödemeler yapıyorum, borçlarımı da neredeyse tamamen bitirmiş durumdayım. Buna rağmen kredi puanım bir türlü yükse...
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz ...
2020 yılında satın aldığım Lenovo m10 FHD Plus tabletimi ilk aldığımda Android 10 sürümüne güncelledim. Ancak o tarihten bu yana cihazı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yazılım ya da güvenlik güncellemesi almadım. Güncelleme gelmemesi nedeniyle tablette belirgin bir yavaşlama yaşıyorum, ...
Garanti Bankası’ndan olan ihtiyaç kredisi borcum Dünya Varlık Şirketi’ne devredildi ve bu borcu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Ödeme sonrasında tarafıma “borcu yoktur” yazısı da verildi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen KKB raporum hâlâ açık kredi borcu varmış gibi görünüyor, y...
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s25 fe ve Samsung Galaxy Buds 3 fe satın aldım. Ancak cihazlara ait taksit tutarları, bana söylenen ve ödemem gereken tutardan daha yüksek yansıtıldı. Ödemem gereken tutar yaklaşık 14.200 TL civarındayken, faturama 17.000 TL civarında bir rakam ya...
1. İlk arıza süreci: 19.06.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 35 cnl 418 plakalı aracım, henüz 13.555 km’de iken vites geçişlerinde zorlanma şikayetiyle yetkili servise bırakılmıştır. 02.09.2025 tarihli servis kaydıyla, aracın Volan, Baskı Balata ve Alt Merkezi "garanti kapsamınd...
Akbank’a ait sonu 9602 ile biten kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,05 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ederek tarafıma iade etmenizi talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co...
Kanal D’de yayımlanan Uzak Şehir dizisini başından beri takip eden bir izleyici olarak, son bölümlerde senaryonun gidişatından ve izleyicinin zekâsını hiçe sayan kurgudan son derece rahatsız oldum. Özellikle ana karaktere suçu atma sahnesi ve barut testi gibi sahneler hem mantık açısından günümüz şa...
Uzun süredir Kolaybet’in orijinal ve güncel sayfası üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım ve daha önce ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bayram öncesinde banka havalesi yöntemiyle yaptığım yatırımda büyük bir problemle karşılaştım. 19.03.2026 tarihinde saat 23:46:01’de yaklaşık 10.000 TL tutarın...
20.07.2025 tarihinde Diyarbakır ilinde, Şanlıurfa yolu üzerindeki Kelebek Mobilya resmi bayisi olan Misy Mobilya Diclekent şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam 171.969,83 TL tutarındaki alışverişi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksit ...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Adana Çukurova’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk ...
Digiturk ev interneti için limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketine, Digiturk müşteri hizmetlerinin beni araması sonucu geçiş yaptım. Hâlihazırda kullandığım TTNET aboneliğimin taahhüdünün bittiğini söyleyip, T. C. Kimlik numaram da dahil tüm bilgilerimi ellerinde bulundurarak beni ikna ettiler ve...
Türk Telekom mobil hattımda bağlı bulunan üç ayrı ek paketim vardı. Bu ek paketler otomatik yenileme tarihine geldiğinde bugün yenilendi görünüyor; ancak ben yenilendikleri gün hiçbir şekilde kullanmadan hemen aynı gün ek paketleri iptal ettim. Normal paketim 300 TL olmasına rağmen, iptal ettiğim b...
"Her ne kadar 15 gün internetsiz kaldıysak da sonu iyi biten her şey diyerek Kablo Net e teşekkürler. Kullanmadığımız bu sürenin ilk faturamızdan mahsup edilmesini rica ediyorum."
"Hemen yardımcı olundu cihazımı yenisi ile değiştirdiler"
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 26.500 TL ödeyerek PlayStation 5 Slim aldım. Cihaz bir süre sonra oyundan aniden at...
Türk Telekom’u uzun süredir internet servis sağlayıcım olarak kullanıyorum. Paket ve taahhüt bitiminde müşteri hizmetleri ile görüşerek bana uygun bir paket seçtim ve online işlemler üzerinden bu paketi onayladım. Aynı zamanda modemimi yükseltmek istediğim için yeni bir modem de talep ettim. Yaklaşı...
"Teşekkür ederim çözdüler"
Bky Luxury’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce bir takım elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1700 TL olarak gerçekleştirdim. A...
23.03.2026 tarihinde gece 02.00 civarında Kamil Koç ile Hatay Dörtyol’dan Konya Selçuklu Otogarı’na yaptığım yolculukta valizimi bagaja sapasağlam teslim etmeme rağmen, indiğimde valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin üst kısmında, çekme yerinin etrafındaki kısımlar tamamen kırı...
Kardeşim uzun süredir Jojobet’te “Al**65” kullanıcı adlı hesabını kullanıyordu ve bu hesaba defalarca kez yüksek miktarlarda para yatırdı; buna rağmen sürekli kayıp yaşadı. Toplamda yaklaşık 1.000.000 TL civarında bir maddi kaybı oluştu. Buna ek olarak, kardeşimin doğum günü yaklaşmasına rağmen hesa...
Dyson Airstrait cihazım düzgün çalışmadığı için servise gönderdim ve inceleme sonrasında değişim kararı verildi. Bu kararın ardından tarafıma yeni bir cihaz gönderildi; ancak gelen ürünün 15.08.2023 üretim tarihli, depoda uzun süre beklemiş eski bir cihaz olduğunu gördüm. Arızalanan ürünümün yerine ...
29 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Philips 5000 serisi elektrikli mop satın aldım ve ürün için 9.164 TL ödedim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yaklaşık 6.200 TL’ye düştü. Bunun üzerine, ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın iadesi için Amazon müşteri hizmetlerini...
Son Şikayetler