Migros’ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kuşbaşı Ürünü Teslim Alınamadı

26.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Osmangazi şubesinden teslim almaya gittiğim siparişimde yer alan 250 gram Uzman Kasap kuşbaşı ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğu, bu nedenle ürünü daha sonra teslim edecekleri tarafıma iletildi.
O günden bu yana 6 gündür 5–6 defa Migros iletişim merkezini aradım, her seferinde “hemen dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bu ürünü teslim aldım. Buna karşın aynı ürünün Migros Sanal Market’te hâlâ satışta olduğunu birkaç gündür uygulamada görüyorum.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünle mağdur edilmem ve bu ürünün günlerdir tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimde tarafıma verilmeyen bu ürünün bir an önce, son kullanma tarihi geçmemiş ve güncel şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Migros yetkilisi, Bu sizin belirttiğiniz tüm kanallardan (müşteri hizmetleri, canlı destek) size ulaştım ve her ulaştığım iletişim kanallarınıza bu şikayetimi zaten ilettikten sonra herhangi bir çözüm olmayınca bu platformdan size ulaşmaya çalıştım.
Bu belirttiğiniz kanallarınızdan maalesef destek alınmıyor 6 gündür.










