Kasko Hasarım İçin Ödeme Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
Türkiye Katılım Sigorta’da 093057 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 22 Eylül tarihinde hasar gördü, sol yanından oluşan bu hasar için yaklaşık 40.000 TL tutarında bir onarım ve ödeme bekliyorum.
Aracım şu anda serviste bekliyor, ancak hasar dosyama dair ne ödeme ne de net bir bilgi alamıyorum. Dosyamın durumu, onaylanıp onaylanmadığı, ne zaman ödeme yapılacağı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir dönüş yapılmıyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, aracımın serviste beklemesine sebep olan sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca dosyamın güncel durumu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02 .10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.














