Sompo Sigorta’da Uyuşmaz Bilgilendirme Ve Düşük Pert Teklifi Nedeniyle Uzayan Süreç

Sompo Sigorta ile karşı tarafın sigortası/kaskosu üzerinden yürüyen bir pert sürecim bulunuyor. 23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında aracım pert işlemlerine alındı. Süreç boyunca hem Sompo Sigorta’dan hem de atanan eksper firmasından net ve tutarlı bir bilgi alamadım, her seferinde farklı şeyler söylenmesi ve kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi davranılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bana gelen mesajlarda eksper değişikliği yapıldığı, dosyamla ilgili ihalenin belirli bir tarihte sonuçlanacağı ve başvurularımın incelendiği ifade edildi. Ancak bu süreçte net bir sonuç çıkmadı. Son olarak 30 Eylül Çarşamba günü tarafıma pert bedeli bildirildi, fakat teklif edilen tutar aracımın piyasa değerinin çok altında olduğu için bu bedeli kabul etmedim. O günden bu yana da hâlâ sürecin sonucunu beklemekteyim.

Sompo Sigorta’dan, aracım için güncel piyasa/rayiç değerine uygun bir pert bedeli belirlenmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan süreç, çelişkili bilgilendirmeler ve düşük pert teklifi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın acil olarak ele alınmasını istiyorum.