to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 gündür Vestel’in alt markası olan Windsor ws3214 model bulaşık makinem arıza yapıyor. Bunun üzerine Sancakte...pe İstanbul’daki Vestel Kilitler teknik servisine ulaştım. Gelen ilk ekip makinede “Eko” isimli bir parçanın arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve bu işlem için IBAN
Vestel markalı Windsor çamaşır makinesini 11 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 11403352168 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde teslimat tarihinin 17
Vestel Windsor marka Windsor ws 2912 w Inv A+++ çamaşır makinemin kapağı kırıldı. Değişim için firmayı aradım, talebim ü...zerine tarafıma yeni kapak gönderildi ancak 9 Temmuz Perşembe günü gelen kapağın yanlış olduğunu gördüm. O günden beri makineyi kullanamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumday
Vestel güvencesiyle Windsor ws 4700 bzd model buzdolabı satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken buzdolabının her y...erinde yoğun şekilde paslanma oluştu ve cihaz çok kötü, rahatsız edici bir görünüme büründü. Yetkili servise başvurmama rağmen ürünle ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Bunun üzeri
Nazilli’den almış olduğum Vestel Windsor bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır su almadığı için çalışmıyor ve makine tamamen ...kullanılamaz durumda. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. “Aradık ulaşamadık, geldik evde yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle kafalar
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den Windsor nofrost buzdolabı satın aldım. 06.07.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve o gün...den beri, 5 gündür ürünü kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettik. Gelen servise servis ücreti olarak 800 TL, gaz kaçağı tespiti için de 1000
Vestel’den aldığım Vestel Windsor klima için keşif de dahil olmak üzere tüm süreci Vestel Eskişehir yetkili servisi yürü...ttü. Keşif sırasında klimayı takmayı planladıkları yeri kendileri uygun buldu ve “burası uygun” diyerek onay verdiler. Ben de yetkili ve bilen ustalar oldukları için herhangi bir i
Vestel markasına ait Windsor model bulaşık makinesini aldıktan sonra ürün 3 ay boyunca hiç kullanılmadan bekledi; ilk ku...llanımda ise makinenin iç yüzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine şu an çalışır durumda olsa da, iç yüzeyinin bu kadar kısa sürede paslanması beni hem sağlık açısından hem
Vestel markasına ait Windsor 435 litre buzdolabım 06.06.2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis geldiği...nde gövdede gaz kaçağı olduğunu söyledi ve fabrika tarafından değişim teklif edildi. Garanti süresi bitmiş olduğu için servis ücreti olarak 800 TL, değişim bedeli olarak da 7.019 T
Vestel markasına ait Windsor nfx 4800 model buzdolabını Aralık 2024’te alıp kullanmaya başladığımız günden bu yana, nofr...ost olmasına rağmen buzdolabı bölümünde sürekli buzlanma ve aşırı soğutma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabının buzdolabı kısmına koyduğumuz meyveler ve sebzeler tamamen donuyor, hatta iç
21.01.2025 tarihinde 13.300 TL ödeyerek aldığım Windsor marka buzdolabım 5 Haziran’da soğutmamaya başladı. Bunun üzerine... 0850 222 47 89 numaralı yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Bana arızanın geçici olabileceği ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen sorun düzelmey
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Windsor w2510 model çamaşır makinem son dönemde suyu ısıtmamaya başlamıştır. Arızanın kayn...ağını anlamak için makinenin alt kısmını kontrol ettiğimde, kazan grubunun alt bölümünde bulunan plastik parçanın anormal şekilde şişerek ve uzayarak ciddi biçimde deforme olduğunu
Vestel’e ait Windsor marka klimamın dış ünitesi kurulumdan itibaren bir yıl içinde sürekli sorun çıkardı. Cihaz takıldığ...ından beri defalarca arıza verdi ve yetkili servis neredeyse her seferinde sadece gaz dolumu yaparak sorunu geçici olarak çözdü. Buna rağmen arızalar tekrarlamaya devam etti. 2025
26 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldığım Windsor marka bulaşık makinesi, alındığı günden bu yana... sürekli arıza çıkarıyor. Neredeyse 4 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum ve ürün sorunsuz şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte 5 kez servis kaydı açıldı. Servis her geldiğinde sadece
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Windsor ws 2710 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün ilk günden beri so...runluydı ve toplam 4 kez yetkili servise gitti, ancak hiçbir tamirde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün geldiğimiz noktada makine artık ne yıkama yapıyor ne de sıkma, tamamen kulla
Daha 3 aylık windsor bulaşık makinesinde iç kısmında küflenmeler ile karşılaştım servis çağırdım servis kullanıcı hatası... deyip 8 bin tl ücret istedi onarım için daha 3 aylık ürün için niye ücret vereyim iç kısmının küflenmesinde nasıl bir kullanıcı hatası olabilir kırık değil çatlak değil bu demir s
Vestel’den aldığım Windsor 9 kg çamaşır makinesi, aldığımdan beri toz deterjanı içine çekmiyor. Makine her yıkamada dete...rjanı haznede bırakıyor ve çamaşırlar deterjansız yıkanmış gibi çıkıyor. Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez teknik servis çağırdım, hatta parça değişimi de yapıldı ancak hiçbir şek
Windsor ws3514 s model bulaşık makinemin üst kapağında yaklaşık 20 gündür renk değişimi sorunu yaşıyorum. Ürünü tamamen ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu kısa süre içinde üst kapakta gözle görülür ve rahatsız edici bir renk bozulması oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ür
Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’nde bulunan Kuzey Grup Elektronik adlı teknik servise, Windsor ws2510 model çama...şır makinemin kart değişimi için başvurdum. Enerjisa’ya bu servisin vereceği fatura ve servis raporunu ibraz etmem halinde 20.000 TL geri ödeme alabileceğim, bu nedenle benden kart
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden aldığımız 9WS122INV model Windsor çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları temizle...mek yerine üzerlerinde gözle görülür şekilde fazlaca toz bırakıyor. Bu durumun normal bir kullanım sorunu olmadığını artık çok net görüyoruz. Yaklaşık bir yıldır ailece ciddi aler
Hepsiburada çöm aracılığı ile satın aldığın Windsor marka bulaşık makinesi, 2 yıl olmadan her yeri çürümeye başladı. Bu ...kadar kötü bir mal olacağını hiç düşünmemiştin. Garantisi devam etmektedir. Gerçekten param çöp mü oldu? Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.
