to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Windsor için açılan şikayetlerin ortak paydasını tekrarlayan aynı arızalar oluşturuyor; parça değişimlerine rağmen sorunların kalıcı olarak çözülemediği belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ü değişim taleplerinin reddedildiği veya karşılanmadığı yönündeyken, %12'lik kısımda servis müdahalelerinin çözümsüz kaldığı bildiriliyor. Ayrıca garanti süresi içindeki ürünler için ücret talep edildiği ve yedek parça tedarik süreçlerinin uzadığı aktarılıyor.
Hepsiburada üzerinden aldığım Windsor ws 2810 model çamaşır makinesinin ön yüzünde, deterjanlık altından başlayarak zama...nla ciddi paslanmalar oluştu. Makineyi banyoda, gayet normal sayılabilecek koşullarda kullanmama rağmen, özellikle ön panelde göze batan, estetik açıdan rahatsız edici ve ürünün ka
2021 yılında satın aldığım Vestel üretimi Windsor marka buzdolabım arızalandı (Çağrı No: 8120848892, Fiş No: 9111373505).... Eve gelen Özyüksel Elektrik yetkili servisi ana kart, kompresör ve inverter kartın yandığını belirterek 15.500 TL + masraf çıkarmıştır. Henüz 5 yıllık bir cihazın bu seviyede ağı
Vestel’den windsor ws 5100 nfk model buzdolabını 6 Haziran 2025’te satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren motor gaz kaça...ğı, soğutmama, yoğun buzlanma ve gıdaların bozulması gibi ciddi arızalar verdi ve bu nedenle ürünü fiilen hiç kullanamadım. Yaşanan bu açık üretim hatasına rağmen Vestel süreç boyu
Vestel markasına ait Windsor model buzdolabımız yaklaşık 3 yıl önce Bursa’daki bir bayiden alınmış olup, yaklaşık 1 haft...a önce hiçbir gerekçe olmadan aniden bozuldu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bir anda çalışmayı durdurdu. Yaşadığımız arıza sonrası Vestel yetkili servisi
Vestel üzerinden Windsor cm 12ws1222 ınv 12 kg 1200 Devir beyaz çamaşır makinesini 03.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürü...nün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak 08.09.2026 tarihinde bu kez ürünün temin edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Başta kargoya verildi deniler
Windsor marka Vestel çamaşır makinem için 22 Temmuz tarihinde Kocaeli Gölcük Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Ma...kinem garanti kapsamındayken gelen servis, makinenin çalışmadığını, ışıkların yanıp söndüğünü, su almadığını ve çalışmadığını görüp parça temin edilmesi gerektiğini söyledi. Ancak
Windsor 9000 BTU klimamın dış ünitesinden uzun süredir aşırı derecede ses geliyordu. Yetkili servis tam 3 kez gelerek dı...ş ünitede parça değişimi yaptı ancak ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda iç üniteden de ses gelmeye başladı. Artık klimamı hiç kullanamıyorum. Yazın tam ortasınd
Vestel marka Windsor inverter 18 A++ r32 model duvar tipi split klimam aynı arızadan dolayı iki kez yetkili servise gitt...i. Her seferinde onarım yapıldığı söylenerek klima eve getirilip montajı yapıldı ancak cihaz hâlâ soğutmuyor, sorunum hiç giderilmedi. Servis işlemleri için ilk başvurum 3 Temmuz
Vestel’den aldığım Windsor marka 12.000 BTU klimamın dış ünitesi yaklaşık 2 yıldır ciddi şekilde ses yapıyor. Bu nedenle... yetkili servise başvurdum ve inceleme sonucunda dış ünitenin garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. 22.07.2026 tarihinde 8119732885 numaralı hizmet kaydı için tarafı
Vestel’den aldığım Windsor ws2810 çamaşır makinesi sadece 1 yıllık olmasına ve yazlıkta çok az kullanılmış olmasına rağm...en çalışmadı ve bu nedenle servis çağırmak zorunda kaldık. Servis, makinenin kartının patladığını söyledi ve garanti süresinin 4 yıl önce dolduğunu iddia ederek benden 3.500 TL ve
Vestel markalı Windsor termosifonumun kazanı patladı ve üst kapağından birden su akıtmaya başladı. Ürün şu an Aydın Kuşa...dası’ndaki adresimde kurulu. 14 Temmuz’da yetkili servis geldi, kazan patladığını söyleyip değişim olacağını belirtti ancak termosifonu yerinden sökmediler ve cihaz hâlâ yerinde du
Kasım 2023’te iki adet Windsor marka klima satın aldım. Seri numarası 802533231014002526320477 olan klimam, garanti süre...si içinde her yaz aynı arızayı tekrarladı. Haziran 2024’te klima soğutmamaya başladı, yaklaşık bir hafta servis bekledim ve yalnızca gaz basılarak işlem yapıldı. Haziran 2025’te ay
Yaklaşık 20 gündür Vestel’in alt markası olan Windsor ws3214 model bulaşık makinem arıza yapıyor. Bunun üzerine Sancakte...pe İstanbul’daki Vestel Kilitler teknik servisine ulaştım. Gelen ilk ekip makinede “Eko” isimli bir parçanın arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve bu işlem için IBAN
Vestel markalı Windsor çamaşır makinesini 11 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 11403352168 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde teslimat tarihinin 17
Vestel Windsor marka Windsor ws 2912 w Inv A+++ çamaşır makinemin kapağı kırıldı. Değişim için firmayı aradım, talebim ü...zerine tarafıma yeni kapak gönderildi ancak 9 Temmuz Perşembe günü gelen kapağın yanlış olduğunu gördüm. O günden beri makineyi kullanamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumday
Vestel güvencesiyle Windsor ws 4700 bzd model buzdolabı satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken buzdolabının her y...erinde yoğun şekilde paslanma oluştu ve cihaz çok kötü, rahatsız edici bir görünüme büründü. Yetkili servise başvurmama rağmen ürünle ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Bunun üzeri
Nazilli’den almış olduğum Vestel Windsor bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır su almadığı için çalışmıyor ve makine tamamen ...kullanılamaz durumda. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. “Aradık ulaşamadık, geldik evde yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle kafalar
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den Windsor nofrost buzdolabı satın aldım. 06.07.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve o gün...den beri, 5 gündür ürünü kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettik. Gelen servise servis ücreti olarak 800 TL, gaz kaçağı tespiti için de 1000
Vestel’den aldığım Vestel Windsor klima için keşif de dahil olmak üzere tüm süreci Vestel Eskişehir yetkili servisi yürü...ttü. Keşif sırasında klimayı takmayı planladıkları yeri kendileri uygun buldu ve “burası uygun” diyerek onay verdiler. Ben de yetkili ve bilen ustalar oldukları için herhangi bir i
Vestel markasına ait Windsor model bulaşık makinesini aldıktan sonra ürün 3 ay boyunca hiç kullanılmadan bekledi; ilk ku...llanımda ise makinenin iç yüzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine şu an çalışır durumda olsa da, iç yüzeyinin bu kadar kısa sürede paslanması beni hem sağlık açısından hem
Vestel markasına ait Windsor 435 litre buzdolabım 06.06.2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis geldiği...nde gövdede gaz kaçağı olduğunu söyledi ve fabrika tarafından değişim teklif edildi. Garanti süresi bitmiş olduğu için servis ücreti olarak 800 TL, değişim bedeli olarak da 7.019 T
Vestel güvencesine inanarak 2023 yılı Ağustos–Eylül ayları arasında satın aldığım Windsor marka 24.000 BTU klimam, İzmir... Aliağa’daki evime ilk montajında yetkili servis tarafından zorunlu olan vakumlama işlemi yapılmadan kurulduğu için o günden beri sorunsuz çalışmıyor. Sistemde kalan hava ve nem ne
Vestel markasına ait Windsor nfx 4800 model buzdolabını Aralık 2024’te alıp kullanmaya başladığımız günden bu yana, nofr...ost olmasına rağmen buzdolabı bölümünde sürekli buzlanma ve aşırı soğutma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabının buzdolabı kısmına koyduğumuz meyveler ve sebzeler tamamen donuyor, hatta iç
21.01.2025 tarihinde 13.300 TL ödeyerek aldığım Windsor marka buzdolabım 5 Haziran’da soğutmamaya başladı. Bunun üzerine... 0850 222 47 89 numaralı yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Bana arızanın geçici olabileceği ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen sorun düzelmey
