güncel

28 Ağustos 2025 tarihinde Intersport uygulaması üzerinden Nike initiator model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir süre kullandığım ayakkabının dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamın elimde bulunması nedeniyle, müşteri hizmetlerini araya...

Galatasaray Passolig kartı sahibiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Moğolistan'da bulunduğum süre boyunca Passo mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyo...

1 Kasım’dan bu yana, İnteraktif Vergi Dairesi Başkanlığı sitesine giriş yapmak için her gün deneme yapıyorum. Ancak işlem sonunda telefon numarama SMS onay kodu ulaşmıyor. Kullandığım telefon numaram güncel ve operatörüm Türk Telekom, ayrıca farklı bir numara veya cihaz denememe rağmen sonuç değişme...

Redmi 13 model telefonumda, Instagram uygulamasını kullanırken uzun süredir "aktif" zamanında yanlışlıklar yaşıyorum. Uygulamaya girmediğim halde, profilimde veya diğer kullanıcıların ekranında "3 saat önce aktif", "4 saat önce aktif" gibi hatalı bilgiler görünüyor. Bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil v...

Mosbette “Humeyra_1” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda, eski telefon numaram (0533238****) kayıtlı olduğu için hesabıma girişte doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Güncel numaram (0537354****) ile giriş yapmak istiyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiyem var fakat çekim iş...

19.11.2025 tarihinde internet alışverişim sonucu gönderilen 2754385266114 numaralı PTT Kargo paketim, İzmir Bayraklı şubesinden eski adresime teslim edilmiş. Hiçbir şekilde aranmadım, teslimat kodu alınmadan ve bana bilgi verilmeden paketim La Bonita Residence sitesinin güvenliğine bırakılmış. Tesli...

Bugün saat 13:00’te Dedebet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 4000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “yar...

Redmi Note 13 Pro cihazımda, Eti Mutlu Kutu uygulamasında puanlarım görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gün internet paketi almak istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Puanlarım eksilmiyor, herhangi bir ücret de alınmıyor; sadece hata mesajı ile karşıla...

Findeks’ten bu ay almış olduğum güncel raporda, Yapı Kredi Bankası’na ait ve 2025 Mayıs ayında tamamen kapattığım kredi hesabım hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Oysa bu hesabı kapatmış olmama rağmen, raporda yanlış bilgi yer alıyor. Bu durum nedeniyle kredi başvurularım reddediliyor ve kredi ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme onayı aşamasında 3D Secure SMS kodu gelmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankanızla iletişime geçmem gerektiği söylendi. SMS gönderildiği belirtiliyor fakat kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Kartımın...

BTCTURK hesabımda 2000 TL tutarında USDT bulunuyor. 2021 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabımdan USDT çekmek istediğimde, sistem benden tekrar hesap onayı talep etti. Kimlik ve selfie belgelerimi yükledim, onaylandı olarak görünüyor. Ancak müşteri temsilcisi bu defa videolu görüşme yapılma...

Smmtürk üzerinden satın aldığım takipçi paketlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım takipçilerin %70-80’i kısa süre içinde kayboluyor ve firma ya hiç telafi etmiyor ya da yaptığı telafiler de hemen tekrar siliniyor. Bu durum son 4-5 gündür her siparişimde sürekli olarak tekrarlanıyor ve artık mağ...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, normal faturam dışında 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında 59,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar güncel faturama eklenmiş durumda ve dekont numarası MPY2025006834035 olarak görünüyor. Hangi uygulama üzerinden bu işl...

16.11.2025 tarihinde us Polo’nun kendi uygulamasından u30810227128138 numaralı lacivert yelek siparişimi verdim. Ancak 17.11.2025’te temin edilemeyen ürün gerekçesiyle siparişim iptal edilmiş ve bu durum bana e-posta ile bildirilmiş. Ben ise bu iptalden ancak bugün uygulamaya girince haberdar oldum....

Yaklaşık bir aydır “A***” kullanıcı adlı Instagram hesabımıza eşimle birlikte hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli kimlik doğrulama ve yüz tarama isteniyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde defalarca denememize rağmen tekrar aynı ekrana yönlendiriliyoruz ve hesa...

Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda, güncel Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Selfie bölümünü tamamladıktan sonra her denememde aynı şekilde “işlem hatası” mesajı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bugün toplamda 4-5 kez denedim, hepsi akşam saat...

20.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağıntı kimliğimi öğrenmek istedim. Ancak ilgili menü uygulamada görünmediği için bu bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, gerekli bilgiye erişemedim ve ilk defa ihtiyaç duydum. Farklı bir cihazda veya web üzer...

17 Kasım’dan beri İnfinix Note 30 model telefonumda Free Fire oyununa arkadaşlarımla giremiyorum. Oyun güncel sürümde ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, farklı internet bağlantıları da kullandım fakat sorun devam ediyor. Davet göndermeye çalıştığımda “Bu takım incelemede ki oyuncu (lar) içeriyo...

Türk Telekom, 77,90 TL’lik mobil ödeme faturamın yalnızca 3 gün gecikmesi nedeniyle 77,90 TL tutarında gecikme faizi yansıttı. Ayrıca bir önceki ay da 180,00 TL araç sorgulama ücreti alınmıştı. Şimdi ise bir sonraki ayın faturasına “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında bu ücreti eklediler. B...

19 Kasım Çarşamba akşamı saat 20.00-21.00 arasında İzmir Optimum Vodafone bayisine hat açma ve numara taşıma işlemi için başvurdum. Mağaza müdürü olan kadın çalışan, operatör değişikliği işlemini bir türlü gerçekleştiremedi. Bilgilerimin güncel olmadığını iddia etti, defalarca doğrulamama rağmen yar...

Trendyol platformunda mağaza ismim “palas13” ile DeFacto ürünlerinin satışını yapıyorum. Yaklaşık bir aydır, tüm DeFacto ürünlerim için “belge bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve sistem sürekli olarak son bir yıla ait tüm faturaları yüklememi istiyor. Ancak DeFacto’nun kendi sitesinde 9 aydan daha eski f...

Haziran ayı sonunda Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım dönemde tarife ücreti 390 TL idi; ancak 1-2 gün ile bu fiyatı kaçırıp 490 TL üzerinden geçiş yapmak zorunda kaldım. O dönemde bana, eski fiyata inemeyeceğim bilgisi verildi. Fakat şu anda Vodafone’un yeni a...