
Gündemdeki Şikayetler
5001 TL Havale Sonrası Bakiye Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözümsüz Kaldı
Betist1545.com hesabıma 5001 TL tutarında hızlı havale yöntemiyle yatırım yaptım ancak bu tutar güncel saate rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleml...
Fizik Soru Kitabında Yanlış Cevap Anahtarı Yüzünden Verim Alamıyorum

Nitelik Yayınları’na ait 10. Sınıf fizik soru kitabı fasikülünü evde çalışırken kullanıyorum. Soruların kalitesi fena olmasa da cevap anahtarındaki hatalar nedeniyle kitaptan verim alamıyorum. Özellikle bir testte soruların neredeyse yarısının cevapları yanlıştı ve benzer durumun diğer testlerde de ...
Burs Başvurumda Eksik Belge Uyarısı Ve Değerlendirme Hatası Endişesi

İBB burs başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce, istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yükleyerek tamamladım. Ancak bugün sabah sistemde “eksik belge” uyarısı aldım. Özellikle baba gelir belgesini doğru formatta, güncel tarihli ve eksiksiz olarak yüklemiş olmama rağmen, sistem bu belgeyi eksik ya da h...
Ajet Uçuşunda Valizim Ciddi Şekilde Hasar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

18.11.2025 tarihli vf160 sefer sayılı ajet Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimi Ercan Havalimanı’nda bagaja teslim ederken üst tutma kulpu zaten yoktu; ancak sürükleyerek taşıdığımız kademeli teleskopik sap ve yan tutma kulpu tamamen sağlamdı. Görevli...
Yanlış Numara Gönderimi Ve Fiyat Artışı Sonrası Değişim Sorunu
Tonny Black markasına ait spor ayakkabıyı 12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 399 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, satın alımdan kısa süre sonra 13 Kasım’da 680 TL civarına, şu anda ise 757 TL’ye yükseldi. Buna rağmen ürün bana ancak 19 Kasım’da, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi ve üste...
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Çözüm Sunulmadı

16 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26388959 numaralı online siparişimi oluşturdum. 1.239 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, bugün 21 Kasım itibarıyla sipariş durumum hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” olarak görünmektedir ve hazırlık sürecine dahi alınmam...
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Faturam Aniden Yükseldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uzun zamandır Türk Telekom mobil ve internet abonesiyim. Mobil hattımda taahhüt sürem dolmak üzereydi, yarın son gündü. Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan taahhüt yenileme bölümünden tarifeme baktığımda, önceki döneme göre biraz daha yüksek bir fiyat görünüyordu ancak yeni yıla gireceğimiz iç...
Sıfır Kilometre Peugeot 308 E-gt Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

02.10.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak trafiğe çıkardığım Peugeot 308 e-GT aracım, aldığım günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadığım, sürekli servise girip çıkan bir araç haline geldi. 02.10.2024 ile 03.11.2025 tarihleri arasında elimdeki resmi servis kayıtlarına göre tam 15 kez serv...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr KPSS Sonuçlarım Güncellenmediği İçin Memur Alımına Başvuramıyorum

E-Devlet üzerinden Kariyer Kapısı’na giriş yaparak Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (Hatsu) memur alım ilanına başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde KPSS bilgilerim hatalı göründüğü için başvurumu gerçekleştiremiyorum. Kariyer Kapısı, 2025 yılı KPSS sonuçlarımı dikkate almak yerine ...
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Misli Değişim Yapılmıyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım arızalandı ve üç kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 30/10/2025 tarih ve 070320250001338 sayılı kararıyla cihazım için ayıpsız misli ile değişime hükmetti, karar 05/11/2025 tarihind...
Yanlış Ve Eski Baskı Kitaplar Mağduriyet Yarattı, İade Süreci Zorluyor

Öğretmen olarak öğrencilerime tavsiyede bulunarak Kitapiste üzerinden yaklaşık 2 ay önce toplu kitap siparişi verdim. Ancak tarafıma eski baskı kitaplar gönderildi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek durumu ilettiğimde, süreci kolaylaştırmak yerine sürekli yeni şartlar öne sürerek ve b...
12 Gündür Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Turkcell üzerinden aldığım cihaz, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür cihaz tarafıma ulaşmadı. Ürün hediye olarak alındığı için yaşadığımız mağduriyet çok yüksek. Teslimat ilk başta Kadıköy adresime yapılacaktı. Sabahın çok erken bir saatinde kurye beni arayarak “işte değilseniz...
Teslimat Yapılmadan Kargo İade Edildi, Mağduriyet Yaşadım

Aras Kargo ile 5211*******68 takip numaralı gönderim 10.02’de dağıtıma çıkarılıp 10.09’da iade sürecine alınmış görünüyor. Yalnızca 7 dakika içinde ne yaşandığını anlayamıyorum; adresim doğru olmasına rağmen kargom bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine...
Yanlış Sevk Edilen Kargo Nedeniyle Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi
16 Kasım tarihinde Dyson marka dikey süpürge siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo personelinin yanlış sevk girişi yapması nedeniyle İstanbul’dan Antalya’ya yönlendirilmiş; oysa Trabzon Sürmene ilçesine gelmesi gerekiyordu. Kolay Gelsin ile hem telefonla hem de Wh...
Ziraat Bankası Prestij Kartım Güncel Adresime Ulaşmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’ndan aldığım prestij kredi kartım için, daha önceki tüm kredi kartlarımı ve bankamatik kartlarımı kapattırdım ve her yerde kayıtlı olan güncel adresimi özellikle vererek kartımın bu adrese gönderilmesini istedim. 1 Kasım itibarıyla kartım onaylandı, 4 Kasım’da ise adres yetersiz şekli...
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişime Çözüm Bulamıyorum: Ürünüm İstanbul’a Ulaştırılsın
Gardrops üzerinden 12 Kasım tarihinde 98167730 numaralı siparişimi verdim. Adresimin hatalı olduğunu fark edince 14 Kasım’da siparişi iptal ettim ve adres bilgilerimi düzelterek yeniden işlem yaptım. Buna rağmen kargom yanlışlıkla Mersin’e gönderildi ve orada kaldı. Ben İstanbul’da yaşıyorum ve ürü...
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası Genç kartım, 5000******780 takip numaralı gönderim 9 Kasım tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. ...
Godaddy Canlı Destek Ve İletişim Kanallarına Erişemiyorum

Yaklaşık iki haftadır Godaddy’deki alan adı ayarlarımda yaptığım bir hata nedeniyle alan adımda sorun yaşıyorum ve bunu düzeltmem gerekiyor. Son iki gündür ise sitede 7/24 canlı destek seçeneği görünmesine rağmen içerik tamamen kapalı olduğu için canlı desteğe kesinlikle erişemiyorum. İnternet site...
Arızalı Robot Süpürge İçin Onaylanan Değişim Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapıldı

Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi ancak cihaz, haritalama sonrası sürekli mob düşürerek düzgün çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle gönderdim ve değişim isteğim onaylandı. Ancak onaylanm...
LCW Mobil Uygulamada İndirim Çarkı Özelliği Kayboldu, Alışverişimi Engelliyor

LCW mobil uygulamasında her gün bir kez kullanabildiğim indirim çarkı özelliği, son 7 gündür iPhone cihazımda tamamen kaybolmuş durumda. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce bu özelliği her gün hiçbir sorun yaşamadan açabiliyordum. Şu anda uygulamayı açtığımda Çark hiç görünmüyor...
İade Edilen Ürünlerim 10 Gündür Teslim Edilmedi
Gardrops uygulaması üzerinden iki farklı kişiye 2 adet çanta ve 1 adet mont sattım. Bu ürünler alıcılar tarafından iade edildi ancak yaklaşık 10 gündür bana ulaşmadı. Ürünler Manisa deposunda görünüyor olmasına rağmen güncel adresime herhangi bir gönderim yapılmadı. Gardrops canlı desteğe defalarca...
Yurt Dışı Kullanımında Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom faturalı mobil hattımla 18-21 Kasım tarihleri arasında yurt dışında bulundum. Yurt dışına çıkmadan önce hattı kullanmaya başladığımda bana SMS ile günlük kullanım ücretinin 319 TL olduğu bildirildi ve bunun dışında herhangi bir ek şart, kota sınırı ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmed...










güncel