Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Ve Güncel Durum Bilgisi Talebi

24

Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo süreci hakkında bilgi ve acil çözüm talebimi iletmek istiyorum.

6081892461265 takip numaralı, İstanbul Yenisahra çıkışlı ve göndericisi Gedik Av Spor Malz. Tic. Ltd. Şti. Olan kargom 07.10.2026 tarihinde saat 18.06’da kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip ekranında, 07.10.2026 saat 23:10:38’de Marmara Transfer merkezinden hat aracına yüklendiği bilgisi görünmekte, ancak bu aşamadan sonra sistemde hiçbir yeni kargo hareketi veya aktarma girişi güncellenmemektedir.

İrsaliyede teslimat şubesi Of (Trabzon) olarak, nihai teslimat adresi ise Kalkandere / Rize olarak görünmektedir. Paketimin içerisinde yasal evrakları tam, faturalı bir av tüfeği bulunmaktadır. Aynı gün kargolanan 6081876296075 takip numaralı diğer gönderim bana sorunsuz şekilde teslim edildiği halde, 6081892461265 takip numaralı kargomla ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamıştır.

Marmara Transfer çıkışlı hat aracının güncel durumu ve kargomun Of şubesine ulaşıp ulaşmadığı konusunda acilen tarafıma bilgi verilmesini, kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede Kalkandere / Rize adresine teslim edilmesini rica ediyorum. Aksi bir durumda içinde yasal prosedüre tabi bir ürün bulunması nedeniyle sürecin titizlikle incelenmesini ve gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma resmi açıklama sunulmasını bekliyorum.

9 Ekim 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ayhan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37260120 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

129

Aras Kargo ile 31.07.2026 tarihinde gönderilen, 6472134693788 takip numaralı kargom günlerdir Bursa Transfer Merkezi’nde...

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

81

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6445459603949 numaralı kargom sistemde teslim edil...

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

240

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Aras Kargo’da Ücretli Teslimatın Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

251

21.02.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6354962533449 takip numaralı gönder...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri