Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ate Wear'den 63046 Numaralı Sipariş İçin Geri Dönüş Yok

46

Ate Studios / Ate Wear üzerinden oluşturduğum 63046 numaralı siparişim hakkında bilgi almak için 6 Ekim 2026 tarihinden beri firma ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Hem e-posta hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen, 9 Ekim 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili güncel durumu öğrenmek isterken, tüm mesajlarımın yanıtsız bırakılması firmanın müşteri hizmetlerine ve ilgi düzeyine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri olarak yalnızca siparişimin hangi aşamada olduğunu bilmek ve aklımdaki sorulara net yanıt almak istiyorum.

63046 numaralı siparişimin mevcut durumunun ve planlanan gönderim tarihinin açıkça tarafıma bildirilmesini, ayrıca en kısa sürede benimle iletişime geçilerek yaşanan iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 14:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Eren Bey, 63046 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. 6 Ekim 2026 tarihinden beri yanıt alamamanız, sizin gibi değerli bir müşterimizin güvenini sarsmış olabilir; bu durum için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin şu anki durumu, kargonun hazırlanma aşamasında olduğu ve planlanan gönderim tarihinin en kısa sürede netleştirileceği yönündedir. İletişimsizliğin giderilmesi amacıyla, kargonuzun **öncelikli çıkışının** sağlanmasını talep ettik ve bu sürecin hızlandırılması için ilgili birimlerimizle koordinasyon kurduk. En kısa sürede sizinle doğrudan iletişime geçerek, gönderim tarihini ve takip bilgilerini paylaşacağız. Sorununuzun çözülmesi için gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ate Wear Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizliğe Karşı Şikayet

873

6 Mayıs 2026 tarihinde Ate Wear / ate Studios üzerinden #38451 numaralı siparişi oluşturdum. 7 Mayıs’ta sistem üzerinden...

Kargo Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

162

8 Eylül 2026 tarihinde ate studios adlı firmadan 2.396 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve #58426 numaralı sipariş...

Siparişim 3.496 TL Değerde Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok

134

31 Ağustos 2026 tarihinde Ate Studios’un kendi sitesi üzerinden toplam 3.496 TL tutarında, #57014 numaralı siparişi verd...

Ate Wear Kargo Takibi Ve İletişim Sorunu

55

Ate Wear’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 61680 numaralı siparişimle ilgili kargo sorunumu çözebilmiş değilim...

Öne ÇıkanKonular