Gratis

Uzun süredir Gratis uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veren bir müşterinizim ancak siparişlerin hazırlanma sür...esinin her seferinde bu kadar uzun sürmesinden artık gerçekten sıkıldım. Kargoların zaten geç gelmesi yetmiyormuş gibi, siparişin hazırlanması için de günlerce beklemek zorunda kal...

Gratis’ten 2 gün önce verdiğim pr36068316 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşa...masında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç, online alışverişe olan güvenimi ciddi anlamda azalttı. Siparişimin bir an önce hazır...

Gratis uygulaması üzerinden 3 gün önce kozmetik ürünü siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan pr36099353 numaralı ka...rgom hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu kargonun benim için aciliyeti bulunuyor çünkü okul açılmak üzere ve başka bir şehre gideceğim. Kargomun e...

Gratis uygulamasından 3 gün önce bir sipariş oluşturdum. Siparişim uzun süre boyunca sadece “alındı” durumunda göründü, ...“hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar yeni bir sipariş verdim, fakat her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve siparişlerin ...

01.09.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36118064 numaralı, toplam 1....371,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Beulis ve Flormar marka...

1 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan ik...i gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” şeklinde görünüyor ve sistemde herhangi bir tahmini teslim tarihi de yer almıyor. Türkiye’nin en büyük kozmetik mağazalarından biri ...

2 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36188668 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1....600 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler arasında makyaj sabitleyici sprey, primer, dudak kalemi ve fön sütü bulunuyor. Arad...

Gratis Online üzerinden 1 Eylül Salı günü pr36124889 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde lykd makyaj sabitleyici, Mo...rfose Milk Therapy fön sütü ve Pantene/argan içerikli bakım ürünleri bulunuyordu. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhang...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından alışveriş yapıyorum ancak kargo süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Geçen sene verdiğim bir siparişim yaklaşık 1,5 ayda teslim edildi. Daha sonraki siparişimde de kargonun gelmesi 10 günü buldu. Dün tekrar alışveriş yaptım, toplam 716 TL tutarında...

Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Frizz Control Cream ürününü Gratis’in online mağazasından satın aldım. 02.09.202...6 tarihinde teslim edilen siparişimde, ürünün tüpünü elime aldığım anda içinin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Bir saç kremine göre yüksek sayılabilecek bir ücret ödem...

Karabük merkezde bulunan Gratis şubesinden Salı günü Sea Color marka saç aç...ıcı aldım, aslında saç boyası almak istememe rağmen yanlış ürün almışım. Bu...

28’inde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişimde, Riviera marka tıraş bıçağı ürünü...nün ambalajı açılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün bir hijyen ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olması beni rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Aynı siparişte bulunan diğer...

1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36143587 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişim acil olarak elimde olması ge...reken ürünlerden oluşuyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi verirken en geç dör...

Gratis’in online kanalından yaptığım alışverişte aldığım Sheglam farı yanlış ürün seçimi nedeniyle iade etmek istiyorum.... Kargom dün elime ulaştı ancak sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Bu nedenle ne uygulama ne web sitesi üzerinden iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu basit sistem hatası için ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim az önce teslim edildi ancak sipariş verdiğim Love Generation ...göz kalemlerinden ikisi de kesinlikle sıfır ürün gibi değildi, iyi durumda gelmedi. Özellikle biri bariz şekilde kullanılmış izlenimi veriyor, bu durum hijyen açısından da kabul ed...

01.09 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden Ankara için biri pr36076313, diğeri pr36111810 numaralı olmak üzere ...iki ayrı sipariş verdim. Mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek, aynı anda oluşturduğum bu siparişlerin birlikte ve makul sürede mağazaya ulaşmasını bekliyordum. Pr36076313 numa...

Gratis’ten 29’unda verdiğim online siparişim bugün elime ulaştı, paketi açtığımda Lykd aydınlatıcının tamamen kırık ve d...ağılmış halde olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumda. Sipariş numaram PR35844682’dir. Ürünü henüz iade ya da değişim için müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan ...

Gratis’ten dün üç ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım pr36187550, pr36189100 ve pr36250223. Ürünlerim arasında ...L'Loreal Paris kapatıcı da bulunuyor. Bu cumartesi, 5 Eylül’de şehir dışına çıkacağım ve siparişlerimi mağazadan teslim almam gerekiyor. Siparişlerimin hâlâ mağazaya sevk edilmeme...

Yaklaşık üç hafta önce Yenibosna Gratis Airport şubesinden, bikini bölgesi için özellikle tavsiye edilerek aldığım açık ...mavi–beyaz Venüs jilet ürününden memnun kalmadım. Normalde mor Venüs jiletinizi uzun zamandır sorunsuz kullanıyorum ve çok memnunum. Mağazada çalışan personel, bikini bölgesi için ...

02.09.2026 tarihinde pr36192147 numaralı siparişimi Samsun Çiftlik mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Siparişim aci...l olduğu ve kısa süre içinde şehirden ayrılacağım için özellikle hızlı şekilde kargoya verilmesi benim için çok önemliydi. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipa...

02.09.2026 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden pr36184442 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçm...esine rağmen hâlâ “sipariş alındı” yazıyor, sipariş bir türlü ilerlemiyor ve hiçbir kargolama hareketi görünmüyor. Bir siparişin 2 gün boyunca sadece “alındı” durumunda kalmasını a...