Gratis

Gratis'ten 05.12.225 tarihinde vermiş olduğum siparişin içinden birtane ürün iadeye düşmüş ama hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Sürekli sorunu yaşıyorum. Buna da bir çözüm bulunmadı. Para iademin yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram Pr 267 29841

Kastamal AVM içindeki Gratis şubesinde iki kadın çalışanın, küçük yaştaki iki çocuğa karşı tutumuyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklar, rafta zaten açık olan bir ürüne bakıp denediler. Ben de olayı baştan sona gördüm, herhangi bir olumsuz durum yoktu, ürünü sadece inceliyorlardı. ...

Lykd markasına ait Myglow Liquid Highlighter ürününü bugün Gratis’ten satın aldım. Ürünü yanağıma ve burnuma uyguladıktan yaklaşık 20 dakika sonra yüzümü yıkadım. Yıkama sonrasında yüzümde anlık olarak sivilceler çıktı ve özellikle yüzümde 2–3 bölgede göçük şeklinde çöküntüler fark ettim. Cildimde b...

18 Kasım’da Gratis’in online alışveriş kısmından sipariş verdiğim ürün, uzun süre “transfer sürecinde” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Perşembe günü ürünü mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj aldım ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Caddesi şubesine gittiğimde ürünün mağazada olmadığını, evvelsi g...

Gratis'ten yaklaşık bir hafta önce Skinfood Salmon Concealer göz altı kapatıcısı aldım. Ürünü ilk sürdüğüm anda göz altlarımda yanma, acı ve kızarıklık oluştu. Aradan zaman geçmesine ve çeşitli rahatlatıcı ürünler denememe rağmen kızarıklık ve yanma hissi tam olarak geçmedi, göz altlarım hassas ve r...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 21:22 civarında TikTok üzerinden karşıma Gratis’e ait görünen, %90 indirim olduğuna dair bir video çıktı. Video üzerindeki bağlantıya tıkladığımda beni Gratis’in sayfasına yönlendirdi ve gerçekten ürünler ciddi oranda indirimli görünüyordu. Toplam 6 üründen oluşan sepeti...

Gratis'ten 28.11.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 02.12.2025'te Cargox kargo şubesine ulaşmış, bir gün bekledi. 4'ünde dağıtıma çıktı, yetişmedi. 5'inde dağıtıma çıkmadı, aradım ve tartıştım. 6'sında tekrar dağıtıma çıktı, yine yetişmedi. Yarın pazar ve teslim tarihi 8'i gösteriyor. Gerçekten çok si...

Bugün 6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulamasından birkaç ürün sipariş ettim. Ödemeyi ilk yaptığımda sistem ödemeyi başarısız gösterdi, bunun üzerine işlemi tekrar gerçekleştirdim ve bu kez başarılı olarak göründü. Ancak bankamı kontrol ettiğimde 461 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini far...

6 Aralık saat 19.44 civarında Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, yalnızca bir kaleme bakmak için hafifçe yaklaştığım anda çalışanlardan biri yüksek sesle ve bağırarak “Sıraya geçin” diyerek beni azarladı. Son ...

06.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Gratis üzerinden yaklaşık 1.020 TL tutarında pr26893823 numaralı siparişi verdim. Daha önce Gratis’ten verdiğim siparişlerde kargo ve teslimat süreci çok uzun sürdüğü için defalarca sipariş iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu nedenle bu sefer aldığım ürünlerin...

Merhaba, kolay gelsin. Bugün Gratis'ten alışveriş yaptım. Birkaç gün içinde sipariş verdiğim şehirden gideceğim, bu nedenle siparişim gelene kadar şehirde olmam gerekiyor. Gratis siparişleri genel olarak yavaş geldiği için bunu belirtmek istedim. Yoksa amacım şikayet etmek değil. İyi günler.

Gratis siparişim dün alındı, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına gelmedi. Birçok şikayet okudum ve siparişimin bu hafta içinde elime ulaşması gerekiyor, çünkü taşınıyorum. Diğer şikayetlerdeki gibi bir sorun yaşamak istemiyorum. Bu konuda destek olur musunuz? Sipariş no: PR26795328

28.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26599635 numaralı siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmektedir ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamaktadır. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bu kadar ...

1 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26637577 numaralı online siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve ka...

Cargox Siparişim, cargox kargo ile 3000014932066 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Bornova şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak kargom bana hiç getirilmedi. Bu süreçte bana sadece kargonun şubeye teslim alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne d...

Gratis’ten pr26857669 numaralı siparişi bugün oluşturdum ve aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş tutarı 770,50 TL olup ödemeyi banka kartıyla yaptım. İptal etmeme rağmen ücret iademin hâlâ hesabıma geçmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 3 gün ile 10 gün arasında sürebilece...