to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi
Gratis’ten 2 gün önce verdiğim pr36068316 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç, online alışverişe olan güvenimi ciddi anlamda azalttı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bundan sonraki alışveriş tercihlerimi belirlerken bu yaşadığım gecikmenin mutlaka dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
