to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35913509 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün 3 Eylül 2026 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor.
Herhangi bir iptal veya ek bilgi mesajı da almadım, bu nedenle siparişimde ne durumda olduğunu anlayamıyorum. Ürünlerimi bekliyorum ve en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
