Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.313 şikayet
Sonuçlarda ara...

Batman Mağazalarında Gel Al Seçeneği Seçilemiyor

82

Gratis uygulaması üzerinden Batman’daki mağazalardan “gel al” seçeneğiyle alışveriş yapmak istiyorum ancak bugün itibarı...

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı': Acil Kargo Talebi

66

1 Eylül sabah saatlerinde Gratis üzerinden üniversiteye giderken yanımda götürmek üzere Gaziantep Şehitkamil adresime pr...

Pr36016513 Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

41

29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dove, Garnier ve Herbal Essences markalarına ait 3 adet ür...

Acil Kargo Talebi: Sipariş Hazırlanmadı

30

01.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36052566 numaralı siparişi verdim. Yakın bir tarihte şehir dışı...

Gratis Kartımla Kampanya İndirimi Sepette İşlemiyor

492

Gratis’in güncel kampanyası için tanımlanan indirimi, Gratis kartım olmasına rağmen online alışverişimde kullanamıyorum....

Çözüldü

"Ürünü teslim aldım"

Sarah şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Müşteri iletişim şikayeti

60

2 Eylül 2026 tarihinde saat 15.27 civarında İstanbul Rumeli Caddesi’indeki Gratis Osmanbey şubenize yalnızca bir adet ri...

Gratis Online Alışverişimde Saç Spreyleri Gramajı Eksik Çıktı

70

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Bee Beauty Mega Hold Volume 300 ml iki adet saç spreyi satın aldım. Geçtiğim...

Gratis Online Alışverişimde Saç Spreyleri Gramajı Eksik Çıktı
Gratis Online Alışverişimde Saç Spreyleri Gramajı Eksik Çıktı

Gratis’te Kağıt Maskelerin Kesimi Hatalı Ve Kullanılamaz

177

Ankara Etimesgut E**** Chant 14. Cadde ile 1464. Cadde kesişimindeki Gratis şubesinden dün akşam saat 17.00 civarında ke...

Gratis’te Kağıt Maskelerin Kesimi Hatalı Ve Kullanılamaz
Gratis’te Kağıt Maskelerin Kesimi Hatalı Ve Kullanılamaz
Gratis’te Kağıt Maskelerin Kesimi Hatalı Ve Kullanılamaz
Gratis’te Kağıt Maskelerin Kesimi Hatalı Ve Kullanılamaz

Sipariş Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

41

01.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36142468 numaralı siparişi verdim. Toplam 653,50 TL tutarındaki siparişimin ödem...

Siparişim Transfer Sürecinde Kaldı, 9 Gün Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum

74

23 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35706935 numaralı “mağazadan teslim” siparişi verdim. Siparişimde Sheglam a...

İndirimli Kiwi Ayak Pedikür Seti Tek Taraflı İptali Müşteriyi Mağdur Etti

50

28.08.2026 tarihinde Gratis uygulamasından toplam 13 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte özellikle yüzde elli i...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör