Gratis Mağazasında Kozmetik Ürünlerde Kat Kat Bant Sarma Ve Güvenlik Riski

İzmir Menemen’deki Gratis mağazasında uzun süredir kozmetik ürünlerde ciddi bir ambalajlama sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle Flormar başta olmak üzere birçok markaya ait göz kalemlerinde ve 850 TL ödediğim makyaj bazı gibi yüksek fiyatlı ürünlerde, orijinal fabrika koruma jelatini yerine ürünlerin üzerine mağaza içinde kat kat şeffaf bant veya koli bandı sarılıyor.
Göz kalemlerinde sarılan bu bantları sökmeye çalışırken kesici bir alet kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum yaralanma riskine yol açıyor. Nitekim bir kalemin üzerindeki bandı açmaya çalışırken bıçak elime battı. Ayrıca bantlar çıkarıldıktan sonra ambalaj üzerinde kalan yapışkan kalıntılar kalemi yapış yapış ve rahatsız edici hâle getiriyor.
Yüksek fiyatlı makyaj bazında ise bugün (6 Kasım 2026) aynı durumla tekrar karşılaştım. Ürünün etrafına sarılan inatçı bantlar yüzünden açarken ürün neredeyse elimden kayıp yere düşüyordu; zor bela tuttum. Bandı sökmeye çalışırken ürünün etiketi söküldü ve ambalajın görünümü bozuldu. Bu tip hassas ambalajlı ürünlerde hem düşme ve kırılma tehlikesi oluşuyor hem de bant kalıntıları nedeniyle ürünün ambalaj kalitesi tamamen düşüyor.
Kozmetik gibi hijyen ve güvenliğin önemli olduğu bir alanda, mağaza içinde rastgele kat kat bant sarma yönteminin bırakılmasını talep ediyorum. Tüm göz kalemleri ve yüksek fiyatlı ürünler başta olmak üzere, ürün güvenliğinin tek tip, hijyenik ve emniyetli fabrika çıkışlı güvenlik etiketleri veya jelatinleri ile sağlanmasını; mağazaların bu konuda standart ve güvenli bir uygulamaya geçmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















