Gratis Mağazasından Aldığım Sivilce Bandı Paketi Boş Çıktı
Dün 17 Burda AVM’deki Gratis mağazasından The Purest Solutions markasına ait sivilce bandı ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu, ürünün olmadığını gördüm.
Durumu The Purest markasına mail atarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Satın aldığım ürünü kullanamadığım ve ambalajın içi boş çıktığı için yaşadığım mağduriyetin hem Gratis hem de ilgili marka tarafından incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














