Gratis Uygulamasında Yüksek Tutarlı Ve Acil Siparişin Hazırlanma Gecikmesi
Gratis uygulaması üzerinden pr38450727 numaralı bir sipariş verdim. Dün sabah oluşturduğum bu siparişin tutarı 3.448,50 TL ve sipariş durumu uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor. Bu nedenle siparişimin hazırlanmadığını anlıyorum ve birçok kişinin benzer gecikmeler yaşadığını gördüğüm için aynı sorunu yaşamak istemiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin tamamı benim için acil ve geç geldiği takdirde işime yaramayacak. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde beklemede kalması hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.
Siparişimin en geç iki gün içinde hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılması için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












