Gratis

28 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından içinde Beaulis ve Flormar ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipar...işimi verirken özellikle hızlı teslim edilmesini istediğim için Gratis’i tercih ettim. Sipariş numaram PR35887694’tür. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve...

29 Ağustos saat 14.13 sularında Mervidenköy Caddesi’indeki Gratis mağazanıza gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer numara so...rdu, ben kendisine “merhaba” dedim, o ise gülerek karşılık verdi. Ardından “kasa arkası bir şey ister misiniz” diye sordu, ben “hayır, poşet” dedim. Bu sırada bana “çok kabasınız” ...

Uzun süredir Gratis üyesiyim, ancak hem web sitesine hem de mobil uygulamay...a giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra hesabıma eri...

Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan zaman ge...çmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma y...

29.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.30–12.30 saatleri arasında Menemen Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki kilol...u hanımefendinin müşterilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, konuşma üslubu kırıcıydı ve müşteriler kasadan uzaklaştıktan sonra arkalarından aşağılayıcı ifadeler kulland...

Gratis Online üzerinden geçtiğimiz cuma günü Hepsijet kargo ile gönderilmek üzere toplam 896 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Siparişimin bugün elime ulaşması gerekirken, kargo firması gönderinin hasar aldığını ve bu nedenle teslim edilemeyeceğini iletti. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi...

Gratis’ten 20’sinde verdiğim pr35580801 numaralı, içinde Rexona Clinical Protection Kadın Stick Deodorant da bulunan 329... TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim adresi Bitlis Tatvan olmasına rağmen, kargo hareketleri incelendiğinde ürünlerimin 7 gündür transfer merkezinde be...

Gratis’in online mağazasından pr35736513 numaralı siparişimi verdim ve kargonun çarşamba günü elimde olması gerekiyordu.... Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de ...

Yıllardır Gratis üyesiyim ve kampanyalardan faydalanmak için online alışveriş yapmak istiyorum. Ancak hem kampanya fiyat...larından yararlanamıyorum hem de daha önce verdiğim online siparişlerde yaşadığım iade sorunuma uzun süredir dönüş alamıyorum. Online alışverişte kampanyalı fiyatlar görünmesi ger...

Gratis’ten hem online alışverişimde hem de bugün Ankara Onyx AVM şubesindeki mağaza alışverişimde kurumsal fatura ile il...gili ciddi bir sorun yaşadım. 28.08.2026 tarihinde online yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettiğimde, birden fazla ürün veya yüksek tutarlı alımlarda şirket faturası kesi...

Uzun yıllardır sık sık alışveriş yaptığım, toplamda on binlerce lira harcadığım Gratis’in Atatürk Bulvarı şubesinde yaşa...dığım bir olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu şubeden Amber Muse parfüm satın aldım. Fişleri bugüne kadar hiç sorun yaşamadığım için hep attığ...

Uzun süredir Gratis üyesiyim ve geçmişte hiçbir sorun yaşamadan Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapabiliyord...um. Ancak 2026 yılının başından beri, yaklaşık 8 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip SMS ile gelen...

28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35899084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyor... ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Gratis’ten verdiğim online siparişlerde genel olarak kargolarımın geç gelmesinden şikayetçiyim ve bu durum artık beni raha...

Gratis’ten 28 Ağustos 2026 tarihinde pr35899084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyor. Siparişimle... birlikte hediye tester ürün gönderilmesini talep ediyorum ancak herhangi bir tester eklenmedi. Bu siparişime en az bir adet tester ürün eklenmesini, ayrıca bundan sonraki alışver...

Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve Gratis kartım üzerinden sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Eski numaramla kayıt...lı bir üyeliğim varken numaramı değiştirdim, yeni numaramı tanımlatmak istediğimde bu numarada başka birine ait üyelik olduğu ve mail adresi farklı olduğu için indirim mailleri ala...

Bugün İstanbul Pendik Viaport’taki Gratis mağazasından Maybelline New York Lifter kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü eve ...gelip açar açmaz içinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Hem gözle içine bakıldığında bir kere kullanılmış gibi bile durmuyor, neredeyse ürün yok, hem de ürün elime aldığ...

Gratis’in online mağazasından 652 TL tutarında pr35910537 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim henüz yeni ancak daha ö...nce aynı kanaldan verdiğim siparişlerde ciddi kargo gecikmeleri yaşadığım için bu durumun tekrar etmesini istemiyorum. Özellikle pr23851857 numaralı siparişimde 22 Ağustos 2025’te...

Gratis üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.889,50 TL tutarında, 20 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipa...riş numaram PR35873055’tir. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor....

Bugün, yasal 30 günlük iade sürem içinde Van İpekyolu İki Nisan Gratis mağazasına giderek Maruderm güneş kremi, Elseve m...or şampuan ve Elidor saç kremi için toplam yaklaşık 739 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ürünlerin hiçbirinde ayıp veya kusur yoktu, etiketleri ve barkodları üzerindeydi. Ödem...