Gratis Online Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Ağustos 11:0724

29 Ağustos 12:02 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Sipariş Gecikmeleri Ve Acil Teslimat Talebi

Eeda

Gratis

8 Mayıs 14:04115

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından düzenli alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Siparişlerim, buraya yazıp şikayet oluşturmadığım sürece asla erken gönderilmiyor ve bu durum artık beni gerçekten çok sıkmış durumda. Son olarak pr31483713 numaralı s...

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ela

Gratis

23 Mart 20:0078

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim pr29940081 numaralı siparişim, belirtilen süre geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluşturduğumda makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargonun durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım...

Siparişim Uzun Süre Bekliyor Ve Kargoya Verilmedi

Ayse

Gratis

16 Ağustos 14:2165

14 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr35379721 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “sipariş alımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği gibi ta...

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Bulut

Gratis

28 Kasım 2025 15:00190

Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr26372315 numaralı siparişim 13 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo konusunda hiçbir... ilerleme göremiyorum ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala teslim edilmedi. Her seferin...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

Meryem

Gratis

1 Eylül 2025 00:5311

Gratis’in online mağazasından 5 gün önce PR23976131 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesin...e rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maalesef 1 hafta içerisinde bulunduğum adresten ayrılacağım ve ürünleri aylarca alabilme şansım olmayac...