Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Alındı Olarak Kalıyor Ve Doğum Günü Teslimatı Gecikiyor

6

Gratis üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.889,50 TL tutarında, 20 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR35873055’tir. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor.

6 Eylül’de doğum günüm olduğu için bu siparişi özellikle birkaç gün öncesinden elimde olacak şekilde planlayarak verdim. Bu nedenle ürünlerin en geç 3 Eylül civarında elime ulaşmasının mümkün olup olmadığını merak ediyorum. Ancak şu an sipariş durumunda bir hareket olmadığı için, ürünlerin zamanında elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda kararsız ve tedirgin hissediyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin doğum günüme yetişecek şekilde en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesi ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma daha net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

29 Ağustos 11:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Siparişin Durumu Belirsiz, Teslimat Cuma Gününe Olmalı

114

Arkadaşımın doğum günü için bir kutu hazırlıyorum ve içine koymak üzere Gratis’ten online olarak birkaç ufak tefek ürün ...

Çözüldü

Siparişim 7 Gün Boyunca 'Sipariş Alındı' Deyiminde Takılı Kaldı, Mağdur Oldum

340

"Teşekkürler"

Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

222

27.01.2026 tarihinde sabah 07:53’te Gratis Online uygulaması üzerinden 11 ürünlük bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kart...

2 Destek

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikiyor

30

20 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33335005 numaralı siparişimle 1.032,00 TL tutarında alışveriş ya...

Video Şikayetler

Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri