Gratis Siparişim Alındı Olarak Kalıyor Ve Doğum Günü Teslimatı Gecikiyor
Gratis üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.889,50 TL tutarında, 20 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR35873055’tir. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor.
6 Eylül’de doğum günüm olduğu için bu siparişi özellikle birkaç gün öncesinden elimde olacak şekilde planlayarak verdim. Bu nedenle ürünlerin en geç 3 Eylül civarında elime ulaşmasının mümkün olup olmadığını merak ediyorum. Ancak şu an sipariş durumunda bir hareket olmadığı için, ürünlerin zamanında elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda kararsız ve tedirgin hissediyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin doğum günüme yetişecek şekilde en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesi ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma daha net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











