Gratis teslimat

16 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Ankara teslimat adresli bir sipariş verdim. Siparişimde krem, tonik ve duş jeli bulunuyor ve sipariş numaram PR27256932. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, yaklaşık 900 TL üzeri bir tutar ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27176397 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak Kocaeli İzmit Arasta Park AVM şubesine mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak siparişimi oluşturmama rağmen teslimat kodu ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumum hâ...

06.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR26914686 numaralı siparişim, ancak 12.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tarafıma 19.12.2025 tarihinde, yani toplamda 13 gün sonra teslim edildi. Online bir alışveriş için bu kadar uzun teslimat süresi kabul edilebilir değildir. Siparişimin geç kargoya v...

16.12.2025 tarihinde Gratis uygulamasından True Bee markasına ait iki adet saç kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27261149. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hala sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme veya kargo bilgisi paylaşılmıyor. Markaya ve Gratis’e güve...

06.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr26872551 numaralı, iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak “İstanbul Metrogarden AVM Gratis Mağazası’ndan teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” o...

14 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Bu seçeneği özellikle daha hızlı teslimat beklentisiyle tercih ettim. Ancak bugün 19 Aralık 2025 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ yalnızca “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Ne...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde PR26643982 numaralı siparişimi verdim. 319 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 18 gündür sistemde "sevkiyatta" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de Gratis müşteri hizmetleriy...

05.12.2025 tarihinde Gratis.com uygulaması üzerinden 501 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Gratis Kavacık şubesini seçtim. Ancak 19.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR26723377’dir. Yaklaşık 3 gündür çağrı merkezini arayarak dur...

14.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ankara’dan verdiğim PR27224036 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Gratis’in online alışverişlerinde siparişlerin sürekli çok geç gönde...

13’ünde Gratis üzerinden verdiğim ve mağazaya teslimat seçeneğini seçtiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Optimum AVM şubesine teslim edilmesini istediğim siparişim, bugün ayın 19’u olmasına rağmen hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. S...

13 Aralık’ta Gratis üzerinden pr27188236 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişin alındı” ifadesi görünüyor, ne hazırlık aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, kampanya yo...

Gratis onlinedan 13.12.2025 tarihinde aldığım pr27218454 kodlu sipariş bugün hâlâ alındı olarak görünüyor. Bir türlü hazırlanma aşamasına geçemedi bile. Gratis'in bu sıkıntısı bir türlü düzelemedi. Kargomun bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.

14 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden pr27232830 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor...

6 Aralık’ta Gratis’ten, mağazaya teslimat seçeneği ile Erzurum Cumhuriyet Caddesi mağazasına gönderilmek üzere PR26921120 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağm...

13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Erzurum adresli, pr27220724 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde toplam yaklaşık 110 TL tutarında deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya başlandı ne de ...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı. Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime u...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden çeşitli kozmetik ürünleri içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27192587 ve teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen, aradan bir haftaya yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez ça...

13 Aralık tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturduğum pr27222616 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Siparişi İstanbul Canpark AVM’deki Gratis mağazasından teslim almayı planlıyordum; ancak siparişin hazırlan...

16.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27258657 numaralı siparişle yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaya alınmaması sebeb...

15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram pr27250363, teslimat adresim Kocaeli Gebze’...