to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Erken Gönderim Talebim Gecikti Ve Bilgilendirme Alamadım
Gratis’ten 25 Temmuz tarihinde 9 adet makyaj ürününden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin belirli bir tarihe kadar elimde olması gerektiği için, müşteri hizmetlerine mail atarak özellikle erken gönderim rica ettim. Buna rağmen siparişim 4 gündür hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram PR34659705’tir.
Değerli Müşterimiz, 29/07/2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
