to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam sekiz adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İlgili sip...arişimin numarası PR31580102’dir. Siparişin üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünler kargoya verildi ancak yaklaşık üç gündür hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve ne bir
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.258 TL tutarında, paket numarası 9000073080047 olan bir ...sipariş verdim. Aradan 2 hafta (14 gün) geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Gratis mobil uygulamasındaki sipariş detayında kargomun kargoya verildiği görünüy
Pazartesi günü Gratis’in internet sitesi üzerinden Nevşehir Ürgüp teslimat adresli alışveriş yaptım. Pr31766269 numaralı... siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime
Gratis Sipariş Kaydı oluştur Ama İcraat Yok! Günlerdir "Sipariş Alındı" Aşamasında Bekletiliyorum 19 Mayıs 2026 tarihin...de Gratis online mağazası üzerinden pr31827712 sipariş numarasıyla 708,50 TL tutarında bir makyaj alışverişi gerçekleştirdim. Alışverişin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişi
Gratis’ten bugün pr31870837 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 99...3 TL tutarında ve sosyal çevremden, Gratis kargolarının çoğu zaman çok geç
19 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31826389 numaralı, 1.072 TL tutarında bir makyaj alışverişi yap...tım. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanmamış bile. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık beş gün
Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr31663934 numaralı siparişim, mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmama rağmen... 13 gündür mağazaya ulaşmadı. Resmen olumsuzluk ya bir kargo nasıl ulaşmaz, o kadar tarihe kadar müşteri hizmetlerine de bağlanamadım; asla. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31784146 numaralı online siparişimi 19’unda verdim ve ödememi kartla yaptım. Ürünler...in kısa sürede elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya hareket gözükmüyor.
8’inde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31646338. Aradan yaklaşık... 13–14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişi Gaziantep Şahinbey adresime vermiştim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zaten zorlandım, güçlükle ulaştığımda ise
Gratis uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde pr31800445 numaralı online... siparişi verdim. Bugün perşembe olmasına rağmen siparişim hâlâ “Alındı” aş
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden nemlendirici makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 9000073046210 ...ve yaklaşık 525 TL ödeme yaptım. Sipariş, 9 gün boyunca sistemde sadece “sipariş alındı” olarak göründü, hiçbir hareket olmadı. Ardından bir anda “kargoya verildi” olarak güncellen
08.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr3144000...2 ve teslimat noktası olarak Aydın Efeler Mimar Sinan şubesini seçtim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi. Süreci online olara
"Şikayetvar sayesinde beni kaile alıp siparişimi kargoya verdiler öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim ürünlerimi de kargoya verdiği için Gratis'e de teşekkür ederim hızlıca sorunum çözüldü"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde pr31761229 numaralı si...parişimi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kar
Gratis’ten yaptığım alışverişin kargosunu mağazadan öğle saatlerinde teslim aldım. Teslimatı almamın ardından aynı gün b...oyunca “teslim alındı, teşekkürler” içerikli SMS ve Gmail üzerinden e-postalar gelmeye devam etti. Akşama kadar yaklaşık 10 adet SMS ve 10’a yakın e-posta aldım. Teslimat çoktan g
Gratis uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. 14 Mayıs tarihinde 473,50 TL tutarında... pr31784829 numaralı, 18 Mayıs tarihinde ise 508,50 TL tutarında pr31708687 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki siparişte de hâlâ “sipar
Gratis’ten pr31770277 numaralı siparişimi 18.05.2026 tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâl...â “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve Diyarbakır’daki adreste ürünü teslim alacak başka kimse yok. S
15 Mayıs’ta Erzincan Gratis mağazasından verdiğim pr31732448 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine r...ağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Siparişimde yer alan ürün güneş kremi ve özellikle bu günlerde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen tarafıma herhangi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini “mağazadan gel ...al” olarak seçip Ankara Polatlı şubesini belirttim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı, ürünlerime erişemedim ve bu süreçte ciddi şekilde mağd
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim tüm online siparişlerimde düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Artı...k bu durum istisna değil, neredeyse her siparişimde tekrar eden bir sorun haline geldi. Son olarak 19 Mayıs Salı günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31830121 numaralı sipariş
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 432,50 TL tutarında ...bir sipariş verdim ve teslimat noktası olarak mağazadan teslim seçeneğini i
17.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş d...urumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Pr31762934 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 1.075,00 TL ödeme yaptım, teslimat adre
15.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Çankırı Çerkeş adresine teslim edilmek üzere makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipa...riş numaram PR31746546’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu siparişim bayramdan ön
15.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr31748321 ve pr31745786 numaralı iki sipariş oluşturdum ancak sipar...işlerim hala elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
