Gratis teslimat

Gratis’ten pr30342125 numaralı, 6 parçadan oluşan siparişimi perşembe akşamı eve teslim olacak şekilde verdim. Çarşamba günü acil olarak yola çıkmam gerektiği için bu siparişin bana daha erken ulaştırılması benim için çok önemli. Bu nedenle, siparişimin pazartesi ya da en geç salı günü elime ulaşab...

02.04.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak kozmetik ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr30185387. Siparişim, teslimat için seçtiğim mağazaya bir türlü ulaşmadı ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünler...

3 Nisan’da Gratis Online üzerinden pr30199026 numaralı siparişle iki adet saç boyası satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir net teslimat tarihi bilgisi alamamaktayım. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza soruml...

Gratis üzerinden verdiğim pr29810441 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. 25.03.2026 tarihinde saat 17.03’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O gün evde değildim ve özellikle daire 2’ye, yani dayıma bırakılmasını istemiştim ancak ne dayıma ne...

27 Mart tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr30059929 numaralı online siparişim 1 haftayı aşkın süredir hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargoya verildiğini görüyorum ancak yaklaşık 4 gündür “dağıtıma çıktı/çıkacak” aşamasında herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Sipariş ekranında net bir tesli...

30.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30136814 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini 1.348,50 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim cargox firmasıyla 3000018431558 kargo takip numarası üzerinden gönderildi. Evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve kargom geri gö...

21 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi tercih ettim. Ürünlerim 2 Nisan’da mağazaya yeni gelmiş olmasına rağmen 4 Nisan itibarıyla hâlâ ürünlerimi alamadan bir anda bankamdan 481,50 TL tutarında iade yapıldığına dair mesaj...

Gratis üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Cargo X firması ile gönderildi ve kargom 30’undan beri İstanbul Sultanbeyli Cargo X teslimat şubesinde bekliyor. Günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat şubesine ulaştığımda “şubede yoğunluk var...

18 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 12 adet ürün siparişi verdim. Siparişim ancak 30 Mart’ta teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun sürmesini bir kenara bırakıyorum, asıl sorunum siparişimin eksik gelmesi oldu. 12 üründen sadece 2 adet banyo kesesi, 1 adet metal et itici v...

PTT Kargo ile Gratis’ten verdiğim siparişim adrese teslim edildiğinde kutu açılmış bir şekildeymiş ve eve geldiğimde paketi bu şekilde buldum. Kargonun içinden olması gereken 3 adet Rexona ürünüm tamamen eksikti. Teslimat sırasında evde olmadığımdan dolayı kargoyu ben teslim almadım, bu nedenle gör...

18.03.2026 tarihinde Gratis’ten pr29852122 numaralı siparişi oluşturduğum halde, aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişimin hâlâ kargoda göründüğünü görüyorum, durumla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olara...

Yaklaşık 7 gün önce Gratis’ten pr30022310 numaralı siparişimi verdim. Normalde mağazadan teslim alacaktım, ancak süreç kargoya yönlendirildi ve 5 gündür “transfer sürecinde” görünüyor. Ne kargonun şu an nerede olduğunu görebiliyorum ne de tahmini teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşab...

23.03 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 27.03 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ “yolda” görünüyor. Siparişimin kargo takip numarası 3000018151920’dir. Siparişimi Cargox firması ile göndermişler ancak firma telefonlara kesinlikle b...

Bugün Gratis’ten verdiğim pr30043570 numaralı siparişim kargo firması tarafından teslim edildiğinde kutu tamamen ezik ve yırtık haldeydi. Kutu açıldığında ise içindeki ürünlerin ambalajlarının yırtıldığını, her şeyin su içinde kaldığını ve paketlerin sırılsıklam olduğunu gördüm. Durumu fark eder et...

Gratis’ten 30 Mart tarihinde pr30137159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde cilt bakım ürünleri de dahil olmak üzere karışık ürünler bulunuyor ve Adana Yüreğir bölgesine teslim edilecek. Hava çok sıcak olduğu için özellikle cilt ürünlerinin beklemeden, bozulmadan hızlı şekilde kargoya verilmesini ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aradan 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Sipariş numaram PR29835097’dir. Mağazaya teslimat normal şartlarda bu kadar uzun sürmemesi gerekirken, ...

19 Mart’ta Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, anlaşmalı olduğunuz kargo firması tarafından tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo Perşembe günü dağıtıma çıktığında evde değildim ve kuryeden kargoyu yakındaki bakkala bırakmasını rica ettim. Kurye bu talebime karşı ters bir tavır ...

19 Mart’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr29892424 kodlu siparişimi verip Konya Selçuklu Kule Site AVM şubesinden mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. İçinde tarak, gloss, göz kalemi gibi ürünlerin bulunduğu bu siparişim üzerinden on gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazır” durumuna gelmedi v...

Gratis’ten 19’unda verdiğim pr29908448 numaralı siparişimde kapatıcı ve pudra satın aldım. Ürünler kargo gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerdir Konya/Karatay adresime teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen kargonun bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Sür...

17.03.2026 ve 18.03.2026 tarihlerinde Gratis online mağazasından, mağaza teslim seçeneğiyle Samsun Atakum CityMall AVM şubesine teslim edilmek üzere pr29848407 ve pr29781526 numaralı iki adet sipariş verdim. İlk gün verdiğim sipariş mağazaya ulaştı; ancak ertesi gün verdiğim sipariş mağazaya ulaşama...