to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde Kaldı, Van Şubesine Hızlı Teslimat Talebi
24.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34610548 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili sistemde günlerdir sadece “transfer sürecinde” bilgisi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi.
Siparişimi özellikle Van Bahçıvan Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:8 İpekyolu / Van adresinde bulunan Kazımkarabekir şubesine teslim edilmesi için oluşturmuştum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla gecikmeden, ivedilikle belirttiğim Van Kazımkarabekir şubesine teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
